Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.
P: ¿Cómo activar o desactivar el código de seguridad? R: Seguir los pasos siguientes : 1. Abrir MC Manager →...
March 1st, 2021 0 likes
P: ¿Cómo imprimir el número de identificación fiscal de la empresa o el número de IVA en la factura? R:...
March 22nd, 2021 0 likes
P: ¿Cuántos días me quedan antes de que expire mi suscripción? R: Abrir MC Boss et seguir los pasos...
P: ¿Cómo cambiar la contraseña de inicio de sesión de MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Tocar Más →...
April 26th, 2021 0 likes
P: Quiero eliminar un pedido en MC Boss. ¿Cómo puedo borrarlo ? R: En MC Boss, seguir los pasos siguientes:...
April 16th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo cambiar o restablecer la contraseña de seguridad en MC Boss? R: Hacer clic en la página Más →...
P: ¿Puedo eliminar pedidos de forma masiva y no restaurar el stock? R: Sí, esto se puede hacer. En...
P: ¿Cómo puedo ver mis pedidos? R: Abrir la aplicación MC Boss → Ir a la página 「Documento 」 →...
July 21st, 2021 0 likes
P: ¿Se puede personalizar el método de pago de los clientes? R: Sí. Para esto, hay que seguir los pasos...
P: ¿Cómo puedo eliminar un cliente? R: Ir a la página 「Cliente 」 → Deslizar hacia la izquierda el cliente...
P : ¿Cómo crear proveedores y ver la lista de proveedores en MC Boss? R : Siga los pasos abajo...
P: ¿Cómo puedo establecer un precio promocional en MC Boss? R: Siga los siguientes pasos : Abra la aplicación...
P: ¿Cómo puedo cambiar los números de pieza de mis productos en lotes o bien por ejemplo modificar las categorías...
P: ¿Cómo puedo desactivar productos para que ya no aparezcan en la lista de productos? R: Abrir MC Boss →...
P: ¿Se puede cambiar el idioma de MC Boss? R: Sí, es posible. Hay que seguir los siguientes pasos: 1....
July 22nd, 2021 0 likes
P: ¿Cómo elimino una categoría en MC Boss? R: Ir a la página「Más」 → Hacer clic en 「 Configuración...
P. ¿Por qué no puedo eliminar una categoría? R. Porque esta categoría es utilizada por productos. Primero debe vaciar esta...
P: ¿Cómo puedo reactivar en masa productos que se han desactivado en MC Boss? R: Estos son los pasos a...
P: ¿Cómo puedo eliminar grupos de tamaño innecesarios? R: Abrir MC Boss → Ir a「Más 」 → 「 Configuración 」...
P: ¿Podemos eliminar un pedido sin devolver las existencias? R: Sí. Seguir los siguientes pasos: 1. Abrir MC Boss →...
P: ¿Cómo puedo eliminar una talla única innecesaria? R: Segui los pasos siguientes: Abrir MC Boss → Ir a 「...
Antes de crear un artículo, es mejor crear los otros parámetros: categoría, color, gestión de tallas, composición del material, pago,...
February 23rd, 2021 0 likes
P: ¿Cómo puedo compartir un pedido con un cliente? R: Seguir los pasos siguientes: 1. Abrir MC Boss → Ir...
P: ¿Cómo modificar el tiempo agotado de un pedido? R: En MC Boss → Tocar Documento → Seleccionar el pedido...
P: ¿Cómo debo agregar materiales al producto? R: Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss → Haga clic en 「...
July 23rd, 2021 0 likes
P: ¿Puedo activar el modo personalizado? R: Seguir los pasos siguientes: Abrir MC Boss → Ir a la página 「...
July 27th, 2021 0 likes
P : ¿Cómo activo el último precio de un cliente en MC Boss ? R : Siga los pasos abajo...
P: ¿Cómo configurar el contenido del paquete? R: Seguir los pasos siguientes: Abrir MC Boss → Ir a la página...
P: ¿Cómo modificar el nombre de la tienda en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss →...
August 4th, 2021 0 likes
P: ¿Dónde puedo analizar mi stock y las ventas? R: Se puede visualizar en MC Boss. Seguir los siguientes pasos:...
August 5th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo dar la autorización en MC Boss de realizar un pedido y reducir el stock de mi otra tienda?...
August 6th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo bloquear MC Seller fuera del horario laboral? R: Entrar en MC Boss y seguir los siguientes pasos: Abrir...
P: ¿Cómo establecer en MC Boss un descuento predeterminado para un cliente? R: Entrar en MC Boss y seguir los...
P: ¿Cómo MC Boss hace la diferencia en el origen de los pedidos? R: Entrar en MC Boss en la...
P: ¿Cómo comprobar el número de clientes en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : Vaya a MC Boss...
P: ¿Cómo verificar la cantidad de productos en MC Boss? R: Entrar en MC Boss en la parte artículo. Al...
P: ¿Cómo mostrar los clientes por importe de transacción más alto? R: Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss →...
P: Existe un problema en el inventario, ¿cómo puedo verificarlo? R: Entrar en MC Boss y seguir los siguientes pasos:...
P: ¿Cómo mostrar los productos por los más vendidos? R: Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss → En la...
P: ¿Cómo habilitar para un vendedor realizar el inventario? P: Quiero abrir un nuevo inventario en MC Seller, ¿por qué...
P: ¿Cómo modificar el orden de las categorías en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss →...
August 10th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo puedo saber de qué pedidos se han impreso los albaranes de preparación? P: Hay demasiados pedidos, ¿qué debo...
P: ¿Cómo puedo saber de qué pedidos se han impreso las facturas? P: Hay demasiados pedidos. ¿Cuáles tienen la factura...
P: ¿Cómo establecer en MC Boss la entrega automática? P: Hay demasiados pedidos y me preocupa el error de entrega....
P: Se ha emitido una devolución en MC Seller, el cliente tiene atrasos y el importe del reembolso se utiliza...
P: No quiero imprimir el pedido, ¿cómo puedo compartirlo con el cliente en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos...
P: ¿Cómo mirar todas las compras para un producto en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Entrar en MC...
P: ¿Cómo crear una talla en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos : Delete Abrir MC Boss → Ir...
August 16th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo aumentar las existencias de los productos en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MC Boss...
August 16th, 2021 1 likes
P: ¿Cómo crear / modificar productos en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss → Ir a...
P: La clasificación por color de este número de artículo esta desordenada. Quiero modificarla. ¿Qué debo hacer? R: Entrar en...
P: No puedo encontrar la función requerida, ¿cómo la puedo habilitar? P: ¿Qué debo hacer si una función no está...
P: ¿Cómo modificar las categorías de productos en MC Boss? P : ¿Cómo mover la categoría de producto a otra...
P: He confirmado el pedido del cliente en MS Manager. ¿Cómo puedo modificarlo? R: Siga los pasos abajo Ruta En...
P: ¿Cómo filtrar y ordenar los productos por el más en el almacén? R: Seguir los siguientes pasos: Delete Abrir...
P: ¿Cómo configurar en MC Boss el permiso "Permitir modificar las imágenes del producto"? P: Quiero utilizar MC Seller para...
P: ¿Cómo añadir el peso a un producto en MC Boss? R: Entrar en MC Boss y en la ficha...
P: ¿Cómo puedo ver los detalles de la deuda del proveedor e imprimirlos en MC Boss? R: Seguir los siguientes...
P: ¿Cómo puedo ver los detalles de la deuda del cliente e imprimirlos en MC Boss? R: Seguir los siguientes...
P: ¿Cómo crear una categoría en MC Boss? R: Entrar en MC Boss y seguir los siguientes pasos: Abrir MC...
P: ¿Cómo modificar el nombre de la categoría de un producto? R: Seguir los siguientes pasos: Vaya a MC Boss...
P: ¿Cómo conectar una segunda cuenta MC Boss con el código QR? R: Seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MC...
P: ¿Cómo eliminar registros de caja en MC Boss de forma masiva? R: Entrar en MC Boss y seguir los...
P: El empleado debe realizar un pedido de compra y no es necesario ver el precio de compra ¿Qué debo...
P: ¿Cómo habilitar en MC Boss el permiso de un vendedor para realizar una compra en MC Seller? R: Se...
P: ¿Cómo crear un precio ABCD para distintos tipos de clientes? R: Entrar en MC Boss y seguir los siguientes...
P: ¿Dónde encontrar los productos desactivados? R: Esto se puede buscar en el MC Boss: Ruta: Artículo --> 3 barras...
P. ¿Qué es una etiqueta de pedido? Permite categorizar los pedidos y poner un filtro para luego, buscar más rápidamente...
P: ¿Cómo desconectar una cuenta MS Manager desde MC Boss? R: Entrar en MC Boss en los ajustes y seguir...
P: ¿Cómo configuro la cuenta Prod. si no puede ver el más vendido? R: Seguir lo siguientes pasos: Delete Abrir...
P: No se puede ver el precio de compra en la cuenta Prod de MC Boss, ¿cómo lo puedo configurar?...
P: ¿Cómo establecer en MC Boss los permisos para una cuenta MC Prod (cuenta administrador de mercancías)? R: Entrar en...
P: ¿Puedo restablecer el rendimiento del vendedor? R: Sí, seguir los siguientes pasos: Delete Abrir MC Boss → Ir a...
August 18th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo desactivar productos en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos: En la página "Producto" --> seleccionar el artículo...
August 20th, 2021 0 likes
P: MC Boss : comprobar la versión utilizada / actualización de la nueva versión R: Abrir MC Boss y operar...
August 26th, 2021 0 likes
P: Quiero hacer la gestión de compras del proveedor, ¿cómo abrir un pedido? P: Quiero que el extremo azul del...
September 7th, 2021 0 likes
P : ¿Cómo modificar la información de la empresa y la tasa de IVA en MC Boss? R: Siga los...
P: ¿Cómo crear un grupo de tallas en MC Boss? R: Seguir los siguientes pasos : Delete Abrir MC Boss...
September 21st, 2021 0 likes
P: ¿Por qué los datos del cliente impresos no coinciden con los almacenados? R: Mirar los datos en la ficha...
October 1st, 2021 0 likes
P: ¿Cómo filtrar los pedidos no entregados en MC Boss? R: Entrar en MC Boss y seguir los siguientes pasos: ...
P: ¿Cómo hacer una entrega parcial? P: ¿Puedo entregar una parte de los artículos y el resto más tarde? R...
P: ¿Cómo establecer precios promocionales para productos? R: Seguir los siguientes pasos: Entrar en MC Boss →「 Artículo 」 →...
P: ¿Es posible no escanear el código al recibir el pedido? R: Sí, configurar los ajustes siguientes en MC Boss:...
October 4th, 2021 0 likes
P: ¿Porque los datos de mi cliente son diferentes entre el pedido MicroStore y los que tengo en MC Boss?...
October 7th, 2021 0 likes
P: El albarán de transferencia está bloqueado, ¿por qué no puedo modificar o eliminarlo? R: La transferencia es una prueba...
October 15th, 2021 0 likes
P: ¿Cómo ingresar el código de barras del producto en MC Boss? R: Siga los pasos abajo : Vaya a...
November 3rd, 2021 0 likes
P: ¿Cómo modificar la fecha de un pago en MC Boss? R: Seguir los pasos siguientes: Abrir MC Boss →...
November 23rd, 2021 0 likes
P : ¿Cómo agrupar varios pedidos y emitir una sola factura? P: Si un cliente paga una vez al mes,...
November 30th, 2021 0 likes
P: Necesito eliminar varios productos, ¿Se pueden hacer en masa? R: Sí, esto es posible. Seguir los siguientes pasos: Abrir ...
P: ¿Cómo enlazar una segunda cuenta MC Boss? R: Primero, hace falta enviar el número de teléfono al servicio de...
P: ¿Cómo imprimir la pegatina para el paquete? R: Se puede imprimir desde MC Boss o bien MC Seller. Seguir...
P: ¿Puedo imprimir varios paquetes a la vez? R: Sí. Se puede realizar desde MC Boss y MC Seller. Entrar...
P: ¿Cómo eliminar la asignación de un vendedor a un cliente? P: ¿Por qué los pedidos realizados por los empleados...
P: Algunos productos ya no son necesarios, ¿se pueden eliminar? R: Sí, seguir los siguientes pasos: Abrir MC Boss →...
December 1st, 2021 0 likes
P: ¿Cómo establecer el número de días para comprobar los pedidos de MC Seller? P: ¿Tengo una cuenta MC Seller,...
P : ¿Cómo establecer descuentos para productos en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : En MC...
P : ¿Cómo ver las imágenes que se cargan en MC Boss/MC Seller? P : ¿Por qué las imágenes subidas...
July 26th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo configurar los permisos de MC Seller en MC Boss? P : ¿Qué debo hacer si no tengo...
P : ¿Cómo configurar el permiso de prohibir/permitir al MC Seller de ajustar el precio para todo el pedido en...
P : ¿Cómo configurar prohibir/permitir al MC Seller de procesar el pago en el cajero en MC Boss? R :...
P : ¿Cómo configurar los permisos al MC Seller de editar productos en MC Boss? R : Siga los pasos...
P : ¿Cómo vincular la cuenta de gestor de producto en MC Boss? P : ¿Cómo gestionar los productos junto...
P : ¿Cómo ver el rendimiento de los empleados en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : ...
July 28th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo vincular una cuenta MC Seller? R : Siga los pasos abajo : Método 1 : MC...
August 1st, 2023 0 likes
P : ¿Qué hacer si MC Boss indica "Este producto ya existe" al crear un producto? R : La referencia...
August 2nd, 2023 0 likes
P : ¿Cómo filtrar productos basándose en condiciones específicas en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : ...
P : ¿Cómo ver el número total de productos en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : ...
P : ¿Cómo modificar el stock de productos en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : Vaya...
P : Además de importar productos de forma masiva en MC Web, ¿cómo crear rápidamente productos del mismo tipo en...
P : ¿Cómo utilizar las subcategorías (marca/año/temporada)? P : ¿Cómo personalizar el nombre de la cubcategoría? R : La configuración...
P : ¿Cómo crear colores en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : Vaya a MC Boss...
P : ¿Cómo verificar la exactitud de la información de la empresa cliente? P : ¿Cómo consultar la información de...
P : ¿Cómo ver los productos que el cliente ha comprado antes en MC Boss? R : Siga los pasos...
P : ¿Cómo establecer el impuesto para clientes individuales (5,2%) en MC Boss? R : Siga los pasos abajo :...
August 3rd, 2023 0 likes
P : ¿Cómo puedo establecer una exención fiscal en las facturas de mis clientes de las Islas Españolas en MC...
P : ¿Cómo filtrar y ver las estadísticas de los clientes en MC Boss? P : ¿Cómo comprobar cuál es...
P : ¿Cómo ver los clientes desactivados en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : En MC...
P : ¿Cómo reactivar un cliente desactivado en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : (Método 1)...
August 4th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo desactivar clientes en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : En MC Boss →...
P : ¿Cómo configurar el precio del cliente ABCD con los descuentos asociados en MC Boss? P: ¿Cómo establecer que...
P : ¿Cómo asignar un vendedor a los clientes en MC Boss? P : Quiero que cada MC Seller sólo...
P : Después del aumento del precio de ciertos productos en MC Boss, MC Seller ya no utilizará el precio...
August 7th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo cobrar el pago del cliente (caja) en MC Boss? R : Vaya a la página「Cliente」en MC Boss...
August 11th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo filtrar y ver las estadísticas de proveedores en MC Boss? P: ¿Cómo ver el importe de los...
August 16th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo ver los impagos detallados de los proveedores e imprimirlos en MC Boss? R : Siga los pasos...
P : ¿Cómo establecer escenarios de envío predefinidos para documentos en MC Boss? P : Quiero que el sistema establezca...
P : ¿Cómo ver los detalles de beneficios de ventas en MC Boss? R : Siga los pasos abajo :...
P : ¿Cómo buscar pedidos en MC Boss? P : ¿Cómo ver documentos dentro de un periodo de tiempo específico?...
P : ¿Cómo saber si los pedidos proceden de una tienda física (MC Seller) o de MicroStore? R : Siga...
P : ¿Cómo modificar la hora de creación del pedido en MC Boss? P : La hora de creación del...
P : ¿Por qué los números de pedido se saltan en MC Boss? R : Compruebe todos los documentos en...
P : ¿Cómo añadir una imagen anexa a un pedido en MC Boss? R : Siga los pasos abajo :...
P : ¿Cómo borrar registros de caja (pagos) en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : Vaya...
August 17th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo borrar registros de caja (pagos) incorrectos a través de pedidos en MC Boss? P: ¿Hay un problema...
P : ¿Cómo gestionar los gastos diarios de mi empresa en MC ? P : ¿Cómo configurar los gastos diarios...
P: ¿Qué es la etiqueta de pago? R : Las etiquetas de pago permiten añadir etiquetas a los "Recibos de...
P : ¿Cómo ver los detalles del diario de caja en MC Boss? R : Siga los pasos abajo :...
P : ¿Cómo eliminar la contraseña de seguridad de MC Boss cuando borro un pedido? R : Siga los pasos...
P : ¿Cómo restablecer la contraseña de seguridad en MC Boss si la olvido? R : Siga los pasos abajo...
P : ¿Cómo modificar un pedido bloqueado en MC Boss después de fusionar el pago? P : El pedido ha...
P : ¿Cómo configurar el envasado en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : En MC Boss...
October 16th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo eliminar albaranes de entrega (proveedor) en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : Vaya...
October 17th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo ordenar los documentos en función de la cantidad y el importe de la transacción (más/menos) al visualizarlos...
P : ¿Cómo definir la ubicación de un producto en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : ...
October 19th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo comprobar el estado de un pedido en MC Boos/ MC Seller? R : En la parte izquierda...
October 26th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo modificar las informaciones de los productos en masa en MC Boss? P : ¿Se puede modificar masivamente...
December 18th, 2023 0 likes
P : ¿Cómo ver los detalles del importe de las ventas diarias/regulares en MC Boss? P : ¿Cómo ver los...
P : ¿Cómo ver los registros detallados de los productos recibidos y entregados en MC Boss? R : Siga los...
January 31st, 2024 0 likes
P : ¿Cómo crear y aplicar la categoría de proveedor en MC Boss? R : Siga los pasos abajo :...
P : ¿Cómo controlar la cantidad de productos en preventa en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : ...
February 6th, 2024 0 likes
P : Cuando los empleados registran la información de los clientes, siempre se olvidan de introducir el número de teléfono...
February 26th, 2024 0 likes
P : Quiero gestionar dos empresas utilizando el sistema MC. ¿Es posible? R : Sí, es posible. Tendría que crear...
March 1st, 2024 0 likes
P : ¿Cómo configurar MC Boss para que MC Seller muestre directamente la cantidad de stock de los productos? R...
P : ¿Cómo permitir a los vendedores, en MC Boss, ver los precios de los productos en MC Seller cuando...
March 4th, 2024 0 likes
P : ¿Cómo establecer un precio mínimo de venta para los productos en MC Boss? P : ¿Cómo establecer el...
March 7th, 2024 0 likes
P : ¿Cómo establecer el límite de impago para los clientes de MC Boss? R : Existen dos métodos para...
March 15th, 2024 0 likes
P : ¿Cómo activar la función de preventa en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : Vaya...
P : ¿Cómo solicitar una prueba gratuita de MC Boss tras registrarme con un número de teléfono? R : Siga...
P : ¿Cómo configurar el contenido de los pedidos compartidos desde la aplicación negra MC Boss? R : Siga los...
March 18th, 2024 0 likes
P : ¿Cómo puedo imprimir un pedido en MC Boss? R : Siga los pasos abajo : MC Boss...
April 22nd, 2024 0 likes