Q : Comment modifier une commande verrouillée sur MC Gérant après avoir regroupé les paiements ?
Q : La commande a été verrouillée, la modification des informations n'est pas autorisée, comment déverrouiller et modifier la commande ?
R : Suivez les deux étapes ci-dessous :
Rappel :
Lorsque l'historique des paiements est supprimé, chaque enregistrement de paiement individuel qui a été collecté sera également supprimé.
1ère étape : Supprimer "les enregistrements de paiement" correspondants à cette commande
Ouvrez MC Gérant → Sur la page des détails de la commande verrouillée → Appuyez sur「Reçu de paiement」→ Cliquez sur「…」dans le coin supérieur droit → Appuyez sur le bouton「Supprimer」→ Entrez votre mot de passe de sécurité → Cliquez sur「OK」pour confirmer
2ème étape : Après avoir supprimé l'historique du paiement, la commande verrouillée sera déverrouillée, vous permettant de modifier la commande dès maintenant.
Conseils:
1.Tous les enregistrements de paiement pour cette commande doivent être supprimés.
2.Lorsque l'enregistrement de paiements regroupés est supprimé, tous les paiements associés à chaque commande seront supprimés.
*Le paiement doit être refait pour chaque commande, sinon les comptes ne seront pas correctes.
Comme montré ci-dessous :
Article associé:
Comment modifier la commande Temps Dépassé (T.D.) sur MC Gérant ?
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