Q : Comment modifier les commandes non confirmées dans MS Manager ?
R: Suivez les étapes ci-dessous:
Ouvrez MS Manager → Allez à la page「Commande」→ Cliquez sur l'onglet「En suspens」→ Appuyez sur la commande souhaitée → Cliquez sur le bouton 「。。。」 dans le coin supérieur droit → Appuyez sur le bouton「Modifier la commande」→ Cliquez sur「Enregistrer」après modification
1er cas : Ajouter la TVA dans une commande
Cliquez sur le bouton「Modifier la commande」→ Appuyez sur le bouton「TVA」→ Choisissez「TTC」→ Appuyez sur le bouton「Enregistrer」après la modification
2ème cas : Modifier la quantité de la commande
Cliquez sur le bouton「Modifier la commande」→ Appuyez sur「Modifier les articles」→ Cliquez sur le nombre d'articles et modifiez le comme souhaité → Retournez à la page antécédente → Appuyez sur le bouton「Enregistrer」
3ème cas : Ajouter des produits, changer l'unité d'emballage d'un article, ajouter des couleurs/tailles ou supprimer un produit
Cliquez sur le bouton「Modifier la commande」→ Appuyez sur le bouton「Modifier les articles」→ Cliquez sur「Ajouter Articles」et sélectionnez la référence de l'article souhaité → Cliquez sur le bouton 「。。。」 dans le coin supérieur droit → Retournez à la page antécédente → Appuyez sur le bouton「Enregistrer」
4ème cas : Modifier le prix du produit
Cliquez sur le bouton「Modifier la commande」→ Appuyez sur le bouton「Modifier les articles」→ Cliquez sur le bouton 「。。。」 dans le coin supérieur droit → Appuyez sur le bouton「Changez le prix」→ Cliquez sur「Confirmer」→ Retournez à la page antécédente → Appuyez sur le bouton「Enregistrer」
Conseils:
1. Une fois que la commande a été confirmée sur MS Manager, vous devez aller sur MC Gérant pour la modifier, ou vous pouvez la modifier sur MC Seller si vous avez l'autorisation.
2. Après avoir modifié la commande, les clients MicroStore recevront une notification pour les informer que la commande a bien été modifiée.