Q : Comment définir une limite d'arriérés pour les clients sur MC Gérant ?
R : Il existe deux méthodes pour fixer la limite des arriérés : Une pour tous les clients et l’autre pour les clients individuels. Vous pouvez configurer cela sur MC Gérant en suivant les étapes ci-dessous:
1ère méthode : Définir des limites d’arriérés pour tous les clients
Ouvrez MC Gérant → Allez à la page「Plus」→ Cliquez sur「Configuration」→ Appuyez sur l'onglet「Contrôle commande」→ Activez la fonction「Contrôle commande」→ Activez「Configurer la limite des arriérés」→ Entrez le montant de la limite des arriérés → Appuyez sur 「Enregistrer」dans le coin supérieur droit
👇Voir l'effet sur MC Seller : lorsqu'un client a atteint la limite d'arriérés, le message de rappel suivant apparaîtra sur MC Seller lors du passage d'une commande.
Conseils:
Si vous activez uniquement « Contrôle commande », MC Seller peut toujours passer des commandes mais recevra un message de rappel comme ci-dessus 👆🏻.
Si vous souhaitez interdire complètement aux vendeurs de passer des commandes, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous👇🏻 et activer « Interdiction de la prise des commandes » .
👇Voir l'effet sur MC Seller : après l'avoir configuré avec succès sur MC Gérant, si un client atteint la limite d'arriérés, le message de rappel suivant apparaîtra afin que le vendeur ne puisse pas continuer à passer cette commande sur MC Seller :
2ème méthode : Définir des limites d’arriérés pour les clients individuellement
Accédez à MC Gérant → Allez à la page「Client 」→ Sélectionnez un client → Appuyez sur「Modifier 」→ Entrez le montant de la limite d'arriérés → Appuyez sur le bouton「 ✔️」en haut à droite pour enregistrer
Conseil:
Après avoir configuré les paramètres sur MC Gérant, veuillez fermer et réouvrir l'application MC Seller afin de synchroniser les paramètres mis en place.