D: I clienti MicroStore vogliono vedere il contatto WhatsApp del fornitore, è possibile?
R: Certo, segui i passaggi sottostanti
MC: 1. Scegli il venditore assegnato da MC Gérant
*Solo nel caso in cui ci siano più venditori con diversi profili MC Seller
MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente desiderato →「Modifica」→「Vendite assegnate」→ Seleziona il venditore esclusivo →「☑️」
MC: 2. Imposta il contatto del venditore da MC Seller
MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Biglietto da visita」→ Inserisci il numero WhatsApp di riferimento per il profilo →「Completato」
MicroStore: Abilita da MS Manager
MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「Info e contatti」→「Modifica」→ Attiva「Mostrare prioritariamente al cliente il numero WhatsApp del venditore assegnato」
*L'impostazione sarà valida anche per chi ha un solo profilo MS Manager, mostrerà all'acquirente MicroStore il numero Whatsapp indicato.
Whatsapp per chat diretta (Versione professionale)
Per consentire agli acquirenti MicroStore di contattarti direttamente su Whatsapp, oltre ad attivare il pulsante della funzione da MS Manager, disabilita MC Chat.
Tramite un'icona intuitiva il cliente potrà raggiungerti direttamente su Whatsapp per chiederti informazioni sugli articoli che sta sfogliando.
Consigli
Se non visualizzi il pulsante di attivazione nell'ultimo passaggio, contatta il Servizio Clienti MC.