Q: Pourquoi les clients de MicroStore ne peuvent-ils pas voir les produits ?
Q: Comment puis-je paramétrer les autorisations de navigation MicroStore à un client ?
R: Veuillez d'abord si le client est bien inscrit dans votre MicroStore :
Pour vérifier l'existence du compte client :
Si après vérification, le client ne peut toujours pas entrer dans votre MicroStore, ouvrez l'application MC Gérant pour vérifier que le numéro de téléphone de votre client est correctement rempli.
Si ce n'est pas le cas, modifiez le numéro ou créez un compte client avec son numéro de téléphone correctement inscrit et enregistrez.
Ouvrez MC Gérant → Allez à la page 「Client 」→ Faites une recherche de votre client avec le nom ou par numéro de téléphone sur cette page → Cliquez sur le profil de ce client → Appuyez sur「Modifier」en haut à droite
Pour activer les autorisations MicroStore:
Ouvrez「MS Manager」→ Cliquez sur「Client」→ Sélectionnez le client souhaité→ Cliquez sur le symbole「Modifier」en haut à droite → Appuyez sur l'onglet「Paramètres」→ Cliquez sur l'onglet「Autorisation」:
1) Choisissez 「Toutes les autorisations」pour permettre au client de tout voir et pouvoir passer commande
2) Choisissez 「Pas d'accès à la consultation de Prix」pour permettre au client de voir uniquement les produits sans les prix et il ne peut donc pas passer de commande
3) Choisissez 「Pas d'accès à la visualisation des produits」pour interdire la visualisation des prix et des produits au client et il ne peut donc pas passer de commande
4) Cliquez sur「Enregistrer」en haut à droite pour sauvegarder
Rappel
Demandez à votre client de redémarrer son application MicroStore.