有一说一
绝大多数准备做线上销售的批发商都被这个问题困扰.
有些人在该问题上犹豫不决, 使线上发展的计划永远的停留在了想法这个层面
而且有些人因为在起步的阶段做了错误的选择导致内部混乱, 服务质量下降, 使线上销售的计划半途而废, 这两批人都非常可惜
如果您正好在思考这个问题, 这篇文章可以作为一个参考
做线上销售, 如果不管库存, 势必会经常出现客户下完单, 货没了! 钱没有赚到不说, 口碑也很难做起来. 口碑不好, 线上的生意就很难做起来.
如果管, 就要把仓库和店里的货都盘清楚, 面对乱糟糟, 一堆堆的货, 谁去做这件事情呢? 怎么做呢? 刚点好的货, 店里又卖了一部分, 怎么点的清楚? 一天是点不清楚这么多货的, 总不可能把店关掉去点货吧? 太亏了!
如果批发商的货来的很快, 还没时间数和入库, 估计在店口里就直接挂起来卖了, 算账都来不及了, 怎么搞?
想想都是问题!
对于没有管理或库存管的比较混乱的批发商来说, 这是件非常非常头疼的事情.
而且很容易被这些问题带着钻进了牛角尖, 这件事情就容易黄了.
做线上销售,
库存管还是不管?一定要管
起步的时候是否要管库存, 要看情况!
要根据自己公司的实际情况找对策, 对症下药.
提醒
无论用什么对策, 优先保证网店能在最短的时间开门营业,早点接单赚钱, 做口碑积累客户! 其它的事情都可以安排在后面做. 唯独不能大量出现: 客户下单, 货没了!
好口碑做起来后, 随着回头客数量的增加, 整体客户数量就会飞速增加, 网络会让这个过程加速, 客人多了订单自然就多啊.
单都还没有, 就在库存的问题上纠结, 是错误的. 不要在先有鸡还是先有蛋的问题上浪费时间!
库存管理, 主要管"进"和"出", 特别是"出"如果能管好, 库存自然就管好了.
下面陈列几种模式的批发, 供您参考:
店口批发模式是先下单后拿货打包的, 必须管也容易管.
销售员在下单的时候需要准确知道库存信息, 否则时间一久就会出现很多尾货在仓库里.
为什么库存容易管呢? 因为店口销售员是根据客户需求, 在MC上看照片选好款式和颜色, 有充分的时间, 不容易出错.
出口管好, 再把进货单做好, 基本库存就准确了.
这样就可以轻松做到: 当某个商品最后一件卖出后, 线上店自动下架, 管理成本非常低
店口批发模式是先拿货后下单(结算)的, 没有条码的帮助, 基本管不住准确库存. 类似下图陈列方式的店铺一般都是这种批发模式
因为这种模式下, 出货的压力被压缩在收银台这个环节, 客人是花了一个小时慢慢选的商品, 收银台要在极短的时间里完成清点, 开单, 收银.
稍微的有几个客人就很忙了, 客人在等着! 如果没有条码识别货物, 靠人脑和眼睛去识别, 出错的概率是非常大的.
基本这个时候, 能保证账不算错, 员工就合格了.
如果您是这种模式, 又不能用条码结算, 就不能太纠结线上店库存的准确性, 但也要想办法减少客人下单没货的情况.
比如: 管好无货商品的下架工作, 商品没货后要及时手动下架. 俗称用眼睛👀管库存
在西班牙, 意大利还有大量先拿货后下单(结算)的批发商, 生意规模也不小
但在管理上无法有大的突破, 主要原因之一是瓶颈在收银台
用条码结算, 大概是这样的:
每一份努力, 都能提高效率, 下单率, 复购率.
加油, 办法永远比问题多!
感谢您的阅读, 祝您生意兴隆