Dites la vérité!
Beaucoup de grossistes doivent-ils choisir un site web ou une application pour leurs ventes en ligne?
Si vous ne voulez en choisir qu'un entre le site web ou l'application, vous risquez de commencer à couper les cheveux en quatre.
Je pense que vous trouverez votre réponse ici.
Voyons ce que vous devez investir sur un site web:
- Dépensez plus de mille euros pour la conception du site, le développement et l'analyse de votre domaine.
- Dépensez mille euros par mois pour demander à quelqu'un d'entretenir le site web
- Prendre une photo de chaque produit et la télécharger sur le site
- Commencez à promouvoir votre site web et envoyez un message pour faire savoir à tout le monde que le site est en ligne
- Après que quelqu'un a passé une commande, suivez l'ordre de faire l'expédition
- Le personnel de maintenance prend sa retraite chaque jour les marchandises hors stock et synchronise l'inventaire
- Il y aura de nouveaux visiteurs qui trouveront votre site web grâce au moteur de recherche
- Vous devez payer pour la publicité et le personnel d'entretien doit s'occuper de votre publicité
- Prenez des photos de nouveaux produits et téléchargez-les sur votre site web
- Envoyez ensuite un message pour informer vos clients qu'il y a de nouveaux produits sur votre site web pour vérifier et passer une commande!
Tant que l'exécution est en place, tout se déroulera comme vous le souhaitez.
Un mois plus tard ...
Avec une forte conversation, vous avez deux questions:
- Pourquoi peu de client passe de commandes sur votre site web? Avons-nous choisi le mauvais produit? Ou la photo n'est-elle pas assez attrayante?
- Après un calcul, vos revenus ne sont même pas équilibrés sur le projet de site web. Alors, combien de temps cela va-t-il durer?
Études de marché
Ensuite, vous demandez à certains clients fermés de vous faire part de leurs commentaires sur votre site web.
Client A: Hé! Je reçois bien votre message mais je suis vraiment mauvais sur l'ordinateur.
Client B: Oui, j'ai reçu votre message sur mon téléphone mais mon écran est trop petit pour voir votre site web.
Client C : Oui, j'ai bien reçu votre message mais je préfère venir choisir le produit.
Client D: Bonjour, j'ai bien reçu votre message! Ton site web est trop cool! Je l'aime bien et je vais continuer à y passer des commandes.
Tous les retours sont raisonnables car les gens ont des préférences différentes et le site est plus facile à vérifier sur l'ordinateur.
La lecture des messages textuels sur les téléphones portables n'influencera pas l'expérience de l'utilisateur, mais la lecture d'un site web conçu avec tous les types d'informations sur les produits diminuera fortement l'expérience et la satisfaction de l'utilisateur.
Références en 2019
Plus de 67% de la population mondiale utilise des téléphones portables, surtout en Europe où le pourcentage est plus élevé (71% en France, 75% en Allemagne et 87% en Espagne)
Vous pouvez également avoir le sentiment que les gens autour de vous utilisent à peine l'ordinateur mais qu'ils utilisent le téléphone portable à chaque seconde.
Mais tout le monde n'est pas comme ça. Comme étude de marché que nous avons réalisé, les gens ont toujours des idées différentes.
Que pouvons-nous découvrir?
Si nous ne faisons que le site web, nous perdrons les personnes qui n'aiment pas utiliser le site web ou qui ne savent pas comment utiliser
Si nous ne faisons que des applications, nous perdons les personnes qui utilisent le site web.
Tout le monde veut bien gérer son entreprise. Nous devons donc maximiser les possibilités de faire des affaires au lieu de nous limiter à quelque chose.
C'est pourquoi nous n'avons pas à choisir entre le site web et l'application. Nous devons faire les deux.
Nous pourrons alors couvrir tous les types de clients et recevoir des commandes à la fois du site web et des applications!
Info
Les téléphones portables sont généralement divisés en deux catégories, apple et Android (Huawei, Samsung, Xiaomi ...).
L'application d'Apple ne peut pas être installée sur Android, et l'application Android ne peut pas être installée sur Apple.
Alors nous devons faire 2 applications, une pour Apple, une pour Android.
Site web + App Apple + App Androïde, comment fonctionne-t-on?
Ces trois éléments sont comme vos employés , vous devez séparer leur rôle.
Le site web est chargé d'attirer de nouveaux clients en téléchargeant des photos de vêtements attrayantes et en présentant votre entreprise.
L'Apple App et l'application androïde sont chargées de conserver les clients et de recevoir les commandes.
Pourquoi?
Vous avez besoin d'une application parce que tant que votre client a un téléphone portable, il emportera son téléphone avec lui presque chaque seconde, quoi qu'il fasse. Si votre client a installé votre application sur son téléphone, il est plus facile de créer une interaction avec votre client et de passer une commande car votre client reçoit une notification lorsque vous aurez de nouveaux produits!
Vous avez également besoin d'un site web, car vous pouvez imprimer votre adresse web sur la carte de visite. Vos clients peuvent facilement vous trouver sur Internet !
Ensuite, il vous suffit de mettre le lien de téléchargement de l'application sur votre site web afin de permettre aux nouveaux clients de trouver votre application et de l'installer.
De cette façon, toute la chaîne de processus est connectée ! Les deux "employés" peuvent travailler ensemble de manière tacite et maximiser votre profit.
Vous pourriez penser que l'idée est assez bonne, mais le coût serait élevé car vous devez investir dans le site web, l'application pour l'AppStore et l'application pour le marché Android.
Comme nous l'avons déjà mentionné, vous pourriez réfléchir à la manière de rentabiliser vos ventes en ligne.
La méthode secrète est la suivante : n'engagez pas de personnel de maintenance professionnel afin de réduire votre pression financière.
Il serait bon que vous le fassiez aussi :
- Un paiement pour le site web, l'application Android et l'application Apple.
- Le site web et les applications doivent être simples et faciles à utiliser, même sans l'aide d'un professionnel.
- Le site web peut être mis à jour automatiquement. S'il est nécessaire de mettre à jour quelque chose, il doit être facile à utiliser.
- Il suffit de télécharger les informations sur les produits une seule fois et le site web et les applications peuvent synchroniser les informations et les afficher automatiquement.
Quelqu'un fournit-il vraiment ce genre de service?
Oui, MicroStore peut littéralement faire la même chose. Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus sur MicroStore.
Il y a dix ans, nous avions peut-être simplement besoin d'un site web pour développer notre activité. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas puisque les clients sont à la fois sur le site et les applications. Nous devons faire les deux afin d'obtenir nos clients.
Je vous remercie de votre lecture et je vous souhaite une entreprise prospère.