MICROSTORE : Moda profesyonelleri arasında uzaktan sipariş alma uygulaması.
Merhaba,
Mobil çözümlerimizle başarılı olabilmeniz için size en baştan iyi tavsiyeler vermek isteriz. Dijitalleştirme başlangıçta zor görünebilir ama gerçekte çok basittir. Sadece doğru yöntemlere sahip olmanız gerekiyor ve onları bir kez tekrarladığınızda ancak başarılı olabilirsiniz.
Başarılı olmak için yapılması gerekenler hakkında konuşmaya başlamadan önce bunlara dikkat edin:
1. MEVCUT MÜŞTERİLERİNİZİ MEMNUN EDİN :
Stok bulundurmak müşterilerinizin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde cevap vermenizi sağlar. Microstore üzerinden satış yaparken teslimat sürelerine dikkat etmek de aynı derecede önemlidir.
Stok yönetiminizde ilk etapta çok dikkatli olmalısınız, bunu bir öncelik olarak not edin, elinizde olmayan bir ürünü satmaktan daha kötü bir şey yoktur . Bunu yapmak için stokunuzu dikate alin . Iyi bir stok yönetimi olmadan istediğinizi yapabilirsiniz , olmaz . şimdi iyi alışkanlığı alamanız lazim!
2. SATIŞ AĞINIZI GELİŞTİRİN
Instagram, Facebook veya olduğunuz platformlardan gelen tüm müşteriler. Bu müşterileri genel trafikten alın ve onları özel Microstore trafiğinize getirin.
GENEL TRAFİK VE ÖZEL TRAFİK TANIMI :
Genel trafik facebook, instagram, satış platformu, whatsapp üzerinden gelecek olan tüm potansiyel müşterilerinizdir.. , özel trafik, tüm müşterilerinizi aynı yerden yönettiğiniz bir yerdir. Microstore, tüm müşterilerinizi aynı yerde ve aynı uygulamada bir araya getirerek özel trafiğinizi yönetmenize yardımcı olur. Müşterileri ile aynı ve tek uygulamada buluşmanın önemi, TÜM MÜŞTERİLERİNİZ İÇİN AYNI YERDE 1 TEK MESAJ PAYLAŞMAKTIR.
Faydalar :
- WhatsApp'ta toplu fotoğraf göndermek için meslektaşlarınızı serbest bırakın.
- Microstore sayesinde anlik bildirimleri olarak gönderilir.
- Artık sipariş vermeyen müşterileri uyandırın: Microstore sayesinde küçük müşterileriniz uygulamanıza girdiklerinde, her bildirimde bilgilendirilecekler ve bağlanmak isteyecekler.
Mevcut müşterilerin potansiyelini açığa çıkarmak çok kolay ! Her gün yapmanız gereken tek bir şey : Mağazanıza giren her müşterinin iletişim bilgilerini alin !
10 yıldan fazla toptan satış iş deneyiminiz olsa veya binlerce müşteriye hizmet vermiş olsanız bile, e-posta adresi, telefon numarası telefonu ve WeChat / WhatsApp'a sahip değilseniz, bu müşteriler nitelikli müşteri olarak kabul edilmeyecektir. Müşterilerinizin iletişim bilgilerine sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu anlamak için lütfen aşağıdaki örneği okuyun.
Bağlanabileceğiniz müşteriler, nitelikli müşterilerinizdir. Aksi takdirde, sizin için hiçbir değer yoktur! Nitelikli müşteri iletişim bilgileri, işletmeniz için karlı bir varlıktır! İnternet çağında müşteriler tohum, ürünler toprak, çevrimiçi hizmetler güneş ve sudur. Hepsi işinizi büyütmek için bir araya geliyor.
- MICROSTORE ÜZERİNDE ÜRÜNÜNÜZÜ İYİ TANIMLAYIN
Microstore'da ürünleriniz hakkında bilgi vermeniz önemlidir (ürün kumaşı, ürün adı, seri , renkler) tüm faydalı bilgileri lütfen iyi not edin.
- MEVCUT MÜŞTERİLERİNİZLE BAŞLAYIN !!
Mevcut müşterileriniz sizi zaten tanıyorlar, size güveniyorlar ve size karşı dürüst olacaklar. Mobil uygulamanız hakkında size ilk geri bildirimde bulunan ve bunu çevrelerindeki kişilerle paylaşan ilk kişiler onlar olacaktır. İlk olarak, Microstore mobil uygulamanızda mevcut müşterilerinize bir davet bağlantısı göndererek başlayın.
- MÜŞTERİNİZİ İLK SİPARİŞ İÇİN ARAYIN
İlk siparişi için, her şeyin yolunda gidip gitmediğini öğrenmek için müşterilerinizi arayın. Müşterilerinize önem verin, size sadık kalacaklardır. Onlara iyi bakın ve müşteri geri bildirimleri sayesinde uygulamanızda neleri iyileştirebileceğinizi bulmaya çalışın.
- ÜRÜN KATALOGLARINI GÖNDERIN
Eklenen her yeni ürün ile müşterilerinize haftada en az bir kez katalog göndermekten çekinmeyin. Ayrıca, müşterinizin mobil uygulamanıza ilgisini çekmek için "Black Friday" veya "yakında tükenecek ürünler " kataloğu da kurabilirsiniz.
+ : Kataloğu onlara en uygun oldukları zamanda göndermeye çalışın.
- FOTOĞRAFLARINIZIN KALİTESİNE DİKKATE ALIN
Bir uygulamada , güzel fotoğraflar ve videolar girdiğinizde daha iyi bir şey yoktur. Uygulamanıza ne kadar güzel ve detaylı fotoğraflar girseniz, müşterileriniz mobil uygulamanızda o kadar çok kalacak ve satın almak isteyecektir.Ayrıca videoları kullanın, uygulamanıza enerji vermenize ve daha aktif hale getirmenize yardımcı olur. ÖRNEK İZLE
- SOCIAL MEDIA
Hepiniz ürünlerinizi müşterilerinizle paylaşmak için Instagram, Facebook ve hatta diğer platformları kullanıyorsunuz: hesap biyografinizdeki , uygulamanız indirme bağlantınızı ekleyin. Bu Ağı, potansiyel müşterilerinize artık mobil uygulamanıza sahip olduğunuzu söyleyen bir hoparlördür. 📢
- MICROSTORE QR KODUNUZ
MC App size çakartma QR Kod gönderdi zaman . Kasa önüne ve mağaza önüne koymanızı tavsiye ederiz. Müşterileriniz onu hızlı bir şekilde tarar. ÖRNEK IZLE
- İLK SİPARİŞTE İNDİRİM
Her zaman daha fazla perakendeci çekmek için promosyonlarda oynamaktan daha iyi bir şey yoktur. Müşterinizin mobile app indirmeye çekmek için ilk siparişte -%10 teklif edin !
- MICROSTORE ÜZERİNDEKİ MESAJINIZ VE BANNERİNİZ
Karşılama mesajınızı oldukça sık değiştirin, ayrıca farklı bir dilde sunun. giriş fotoğrafınız için bir GIF veya bir fotoğraf koymak arasında seçim yapabilirsiniz. (önerilen 800*400 piksel)
Karşılama fotoğrafınız ayda iki kez değiştirilmelidir. Mağazanızda değişiklik olduğunu müşterilere göstermek için.
- SATIŞ SONRASI
Satış yapıldıktan sonra, satışın iyi gidip gitmediğini öğrenmek için müşterilerinizi en baştan arayın, müşterilerinize güven verin, onlara güven verilmeli ve her şeyden önce size güvenmeliler. Ne kadar dikkatli olursanız, onların gözünde o kadar güven kazanırsınız.