Come gestire il reso di articoli difettosi con MC Seller?

Ultimo aggiornamento: August 23rd, 2024

D: Cosa fare se restituisco un articolo difettoso o danneggiato che non può essere rivenduto e non voglio reinserirlo nell'inventario?

R: Fai come riportato

Procedimento corretto

Quando un cliente restituisce un articolo difettoso al negozio, emetti normalmente un documento di reso e aggiorna l'inventario.
Una volta alla settimana, esegui una verifica del reso. Se confermi che l'articolo non può essere venduto di nuovo, esegui la modifica dell'inventario sulla stessa scheda di inventario e aggiungi una nota per indicare che la modifica è dovuta all'impossibilità di vendita.

 

MC Seller 「Ordine」「Ordini」「Inventario」「Seleziona gli articoli per l'inventario」→ Seleziona l'articolo reso →「Selezionato」「Inventario diretto」「Ordine」「Anteprima」「🔍」→ Cerca l'articolo desiderato → Sottrai la quantità resa e difettosa/danneggiata「-」「Ordine」「…」「Nota:」→ Scrivi la nota →「<」「Inventario completo」

Per ritrovare la procedura completata basterà:
「Storico」「Ordine」「Ordine di vendita」「Inventario」

Consigli

L'inventario si aggiornerà automaticamente una volta confermata la scheda di inventario.

 

 

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