P : ¿Qué hacer si MC Boss indica "Este producto ya existe" al crear un producto?
R : La referencia del producto no se puede repetir; si no lo encuentra, es posible que MC Boss lo haya desactivado.
P : ¿Qué hacer si MC Boss indica "Producto no encontrado" durante la búsqueda de un producto?
R : Si el producto no fue eliminado, entonces ha sido desactivado por MC Boss.
P : ¿Qué hacer si no logro encontrar un producto después de sincronizar MC Seller?
R : Si el producto no fue eliminado, entonces ha sido desactivado por MC Boss.
Método 1 : ¿Cómo buscar una referencia desactivada?
Vaya a MC Boss → Toque「Artículo」→ pulse「 🔍 」 en la esquina superior derecha→ Introduzca la referencia→ Si no lo encuentra, pulse「Productos desactivados」para buscar → Ver productos desactivados.
Consejos
1. Siga los siguientes artículos para verificar los productos desactivados y reactivarlos si es necesario.
2. Escenario : Para ciertos productos que se han agotado y están fuera de stock, si no desea mostrarlos en MC Seller, puede establecer estos productos como desactivados. Cuando reponga los productos e intente crearlos de nuevo, MC le indicará que el producto ya existe. En este momento, puede buscar estos productos desactivados y reactivarlos.
¿Dónde encontrar los productos desactivados?
¿Cómo reactivar productos desactivados en MC Boss?