F: Warum kann ich das Produkt in der Suche bei MC Seller nicht finden?
F: Warum haben wir dasselbe Produkt beim ersten MC Seller gefunden, aber nicht beim zweiten MC Seller?
F: MC Boss hat diese Produktreferenz, aber warum kann ich sie nicht bei MC Seller finden?
Situation 1: Tiefe Synchronisation
Gehen Sie zu MC Seller → Tippen Sie auf “Mehr” → “Einstellungen” → Tippen Sie für 2 Sekunden auf "Synchronisieren", um eine gründliche Synchronisierung durchzuführen → Tippen Sie zur Bestätigung auf „OK“
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Situation 2: Änderung des Belegtyps von „Ausgabenliste“ in „Verkauf“
Gehen Sie zur Seite “Bestellung” bei MC Seller → Wählen Sie den Dokumenttyp: Verkauf
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/6300/direct/1716366602174-image.png)
Situation 3: MC Boss hat dieses Produkt deaktiviert, daher können Sie es bei MC Seller nicht mehr verwenden.
Gehen Sie zur Seite „ Produkt “ auf MC Boss → Sehen Sie sich die deaktivierten Produkte an → Reaktivieren Sie die Produkte
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Freundliche Tipps
Wenn das Problem darin besteht, dass ein Produkt deaktiviert ist, können Sie es normalerweise beheben, indem Sie das Produkt auf MC Boss aktivieren und dann MC Seller neu starten.
Reaktivierte Produkte werden auf MicroStore angezeigt. Wenn Sie nicht möchten, dass sie auf MicroStore verfügbar sind, verwenden Sie bitte MS Manager, um sie offline zu schalten.
Situation 4: Die Produktkategorie ist auf „Ausgaben“ eingestellt, daher können Sie dieses Produkt nicht im Verkaufsauftrag verwenden
Gehen Sie zur Seite „ Produktmodifikation “ bei MC Boss → Wechseln Sie in eine andere Kategorie
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Freundliche Tipps
Nach der Änderung an MC Boss müssen Sie MC Seller synchronisieren.
Situation 5: Heben Sie die Bindung Ihres MC-Sellerkontos auf und binden Sie es erneut
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