E-commerce: conviene sito Web o App?

Ultimo aggiornamento: May 20th, 2024

Di fatto molti grossisti si fanno questa domanda quando intraprendono la strada di e-commerce.

Se vuoi fare affari online, e stai scegliendo tra un sito web e un'app, magari non sai ancora come stanno le cose attualmente.

Questo articolo ti chiarirà le idee.


Supponiamo che crei un sito web, vediamo  l'investimento:

  • Migliaia di euro per trovare qualcuno che ti progetti e sviluppi un sito web e poi fare la domanda per l'indirizzo
  • Spendi migliaia di euro ogni mese per assumere una o due persone per la manutenzione del sito
  • Scattare foto degli articoli e inserirli
  • Fare la pubblicità, informando a tutti sul fatto del sito web 
  • Presto qualcuno effettuerà un ordine, copi l'ordine e prepari la spedizione
  • Il personale di manutenzione rimuoverà ogni giorno gli articoli esauriti, sincronizzando la giacenza manualmente 
  • Iniziano a trovare il sito dei clienti sconosciuti 
  • Il personale addetto alla manutenzione dovrà continuare spendere soldi per la pubblicità
  • Arrivano nuovi articoli, carichi le foto di queste.
  • Informi i clienti con un messaggio:“sono arrivati nuovi articoli, vieni a ordinare sul nostro sito!!”

Finché l'esecuzione è apposto, tutto si svilupperà come desideri.


Un mese dopo...

Con grande probabilità, ti farai queste due domande:

  • Perchè molti clienti non ordinano sul sito?Gli articoli non sono giusti? Le foto non sono scattate bene?
  • Facendo attenzione ai conti, l'incasso non è manco sufficiente per le spese del sito, quanto tempo potrai resistere?

Indagine del mercato

Quindi, vai parlare con qualche cliente di buona relazione per capire la situazione

-  Il cliente A ha detto: Oh, ho ricevuto il tuo messaggio, ma non sono pratico con il computer 

-  Il cliente B ha detto: Oh, ho ricevuto il tuo messaggio, ma lo schermo dello smartphone è troppo piccolo, il sito web non è comodo

-  Il cliente C ha detto: Oh, ho ricevuto il tuo messaggio, ma preferisco comunque ordinare al negozio

-  Il cliente D ha detto: Oh, ho ricevuto il tuo messaggio, è troppo conveniente, ordinerò di nuovo

Questo  è molto normale, perché il sito web è generalmente più facile da usare sul computer, ad alcune persone piace, ad altre non piace

Mentre per i smartphone, è sufficiente per la visualizzazione, ma per le operazioni, l'esperienza è generalmente negativa

Dati 2019

Più del 67% della popolazione mondiale utilizza i smartphone, In Europa addirittura più alto, 71% in Francia, 75% in Germania e 87% in Spagna


Si può percepire anche dalla gente d'intorno, siamo sempre più vicini ai smartphone e più lontani dai computer.

Ovviamente, questo non è assoluto, come lo mostra dall'indagine del mercato, non tutti pensano allo stesso modo, c'è gente di ogni tipo.

Problemi esposti

Creare solo il sito Web perderai quelle persone a cui non piace o non lo utilizzano.

Se fai solo App, allora perderai i clienti cui preferiscono il sito Web

Dal momento che hai deciso di fare il passo in quest'area, non limitarti ai singonli opzioni

Questo è il motivo per cui non devi scegliere tra il sito Web e l'app, ma entrambi!!

Solo in questo modo ricoprirai tutti gli clienti, con più clienti si avra più ordini!

Ricordati

I smartphone vengono divisi in due grandi categorie, gli iPhone e i Android (Huawei, Samsung, Xiaomi...)

Gli app per gli iPhone non possono essere installati sugli Android, e viceversa.

Per questo quando si tratta di app, ne devi sempre fare due

Sito web + App Apple + App Android, come li gestisco?

Trattali come se fossero i tuoi dipendenti, quindi assegna un lavoro specifico a ognuno di loro

Il sito Web è responsabile della promozione di nuovi clienti, sarà fondamentale l'inserimento di foto e la presentazione della tua azienda.

L'app Apple e l'app Android sono responsabili del mantenimento degli clienti e della ricezione degli ordini

Perché una tale divisione del lavoro?

Finché il tuo cliente ha uno smartphone, sicuramente se lo porterà con sé sia quando dorme che quando mangia. Dopo l'installazione dell'App, sarà più facile interagire con il cliente. Quando ti  arrivano nuovi articoli, sarà subito notificato!

Mentre il sito web può essere stampato su biglietti da visita e messo online in modo che i nuovi clienti possano trovarti.

E poi, basta inserire un collegamento per l'installazione dell'app sul sito Web, e i nuovi clienti potranno installare facilmente la tua app.

In tal modo, l'intera catena è connessa! Questi due "dipendenti" collaboreranno con fluidità, creandoti le ricchezze

Forse stai pensando "l'idea è buona, ma il costo sembra un po 'alto".

E come accennato in precedenza, potrebbe non essere fatto bene nonostante i mesi di lavoro, e il reddito non è sufficiente per pagare il personale assunto, come si fa a persistere?

Se all'inizio non ci fosse bisogno di assumere professionisti, la difficoltà sarà minore!

Meglio ancora se:

  • Puoi acquistare siti Web, app Android e app Apple in un unico conto
  • Sia semplice, puoi operare da solo senza professionisti
  • Il carico di lavoro è ridotto, il sito Web si gestisce in automatico
  • Comodo, i dati degli articoli devono essere trasmesse solo una volta e verranno visualizzati sia nel sito Web che nelle app


Ma esisterà una cosa simile?

Sì, MicroStore. Puoi fare clic sugli articoli sotto correlati o fare clicca qui per ottenere maggiori informazioni sul MicroStore

10 anni fa, ci bastava un sito Web, ma oggi non è sufficiente. Poiché i clienti oggi sono sparsi da per tutto, e noi apriremo il mercato dove stanno clienti!!

Grazie per aver letto e ti auguro un buon affare.


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