Q：单子打印上，图片不符合货号该怎么处理？ A：按下图路径，需要在打印端清除下缓存文件，然后重新打印就可以了： 路径：（Windows）鼠标右键点击电脑屏幕右下角的打印端小图标 → 设置 → 系统设置 → 找到“tmp”文档 → 双击点击进入文档后，全选所有文件 → 鼠标右键点击全选部分 → 删除所有缓存文件 → 重新 温馨提示 定期需要按以上步骤把缓存进行删除，保证打印图片正常    ...

Q：搭配好的套装，可不可以在一张图里显示模特穿搭的所有商品信息？ A：可以的，可以参考下图在紫端设置： 步骤一：开启“拼图”功能 路径：打开紫端 → 更多页面 → 拼图 → 启用“商品拼图” → 拼图模板设置 → 编辑填写信息 → 预览查看效果 → 保存   步骤二：设置商品拼图 路径：打开紫端 → 更多页面 → 商品 → 选择搭配中的其中一个货号 → 商品拼图 → 商品搭配 → 新建搭配 → 添加照片 → 创建格子图 → 选择2到3张图片创建 → 下一步→ 选择格子图样本，尺寸，调整大小 → 确认 → 以页面下方选择商品 → 勾选商品 → 返回上页 → 调整所选的商品顺序和颜色保存 → 保存 → 下载或直接分享拼图给客户   下载搭配分享效果图👇👇👇...

Q：配好的包装卖，都是混色混码，建立商品的时候，可以直接默认建立“混色”吗？ A：可以的，黑端，按下图启用这个功能： 路径：黑端更多页面 → 设置 → 其他功能 → 启用 “商品默认混色”...

Q：单子里可不可以看到客户的备注，有些客户的特殊要求和习惯需要显示出来方便配货 A：可以的，黑端如下图设置： 路径：黑端 → 更多页面 → 设置 → 其他功能 → 高级设置 → 确定 → 开启“单据详情显示客户邮箱” 温馨提醒 设置好后，需要重启下黑端/蓝端/紫端，即可生效    ...

Q：微店铺是全场在线支付，但有个别客户都是线下结算的，能设置吗？ A：可以的，在紫端如下图路径： 路径：打开紫端 → 客户页面 → 点击需要修改的客户 → 点击右上角编辑图标 → 设置页面 → 开启线下结算 → 保存...

Q：微店铺商品价格没有货币单位，可以加上欧元符号吗？ A：可以的，在紫端如下图设置： 路径：紫端更多页面 → 设置 → 下单与支付 → 货币 → 选择货币符号 ...

Q：微店铺单子客户24小时内不付款就会自动取消，这个时间能延长些吗？ A：可以的，在紫端如下图路径操作： 路径：紫端更多页面 → 设置 → 下单与支付 → 未支付订单自动取消时间 → 选择时间...

Q：开单后是否能直接看到客户的邮箱，然后邮件分享单据PDF给客户呢？ A：可以的，黑端高级设置里设置下就可以了： 路径：黑端 → 更多页面 → 设置 → 其他功能 → 高级设置 → 确定 → 开启“单据详情显示客户邮箱” 温馨提醒 设置好后，需要重启下黑端&蓝端      ...

Q: 想给客户发彩页，按他喜好发，怎么知道他喜欢什么商品？ Q: 哪里可以查看到客户之前购买过的商品，或者有添加收藏的商品？ A: 在紫端每个客户里都有记录，按下图可以进行查看： 路径：进入紫端 → 客户 → 点击想要查看喜好/购买记录的客户 → 商品偏好 → 可以进行查看（右上角漏斗进行条件筛选） 点击查看更多相关教程 紫端 如何查看商品的访客浏览记录？ 紫端 如何查看近期业绩数据？    ...

Q：蓝端下单的时候，可以看到客户之前都买过什么商品吗？ A：可以的，如下图操作即可： 路径：打开蓝端 → 开单页面先选择客户 → 搜索页面，长按两秒“搜索” → 选择“商品列表” → 选择“已购买”项...

Q: 除了通过进货打印商品条码，还有别的方式吗？ A：有的，可以批量选择想要打印条码的商品，一键批量打印，如下图： 路径：黑端商品页面 → ✔️ 进行批量选择 → 选择商品 → 打印条码 → 选择打印模式...

Q: A: test 中文文章测试是否会被法语覆盖 步骤一：（Windows系统）鼠标右键点击电脑屏幕右下角的打印端小图标 → 设置 → 更新与恢复 → 备份数据 （MAC系统）鼠标左键点击屏幕上方的打印端小图标 → 设置 → 更新与恢复 → 备份数据 步骤二：（Windows系统）鼠标右键点击屏幕右下角的打印端小图标 → 设置 → 重新登录 （确保不会和新安装的打印端同时登陆一个账号） （MAC系统）鼠标左键 点击屏幕上方的打印端小图标 → 设置 → 重新登录 （确保不会和新安装的打印端同时登陆一个账号）...

Q：我该怎么知道我正在使用的是哪个账号呢？ Q:  我的蓝端版本是多少？是否是最新版本？ A:  按以下路径，截图给客服，可以知道您的账号和使用版本： 路径：更多 → 右上角人头 → 销售员就是使用的蓝端账户，页面最下方是使用版本...

Q：可以分享单个商品的价格等信息给客户吗？ Q：分享商品的时候能带品牌logo吗？ A：可以的，紫端可以如下图设置拼图： 路径：打开紫端 → 更多页面 → 拼图 → 启用“商品拼图” → 拼图模板设置 → 编辑填写信息 → 预览查看效果 → 保存 商品分享效果👇👇👇 点击了解更多相关文章 紫端 如何分享套装搭配的不同商品信息？    ...

Q：怎么限制蓝端开单时必须建立客户资料？ Q：可以不让蓝端用“散客”吗？ A：可以的，黑端需要如下图设置： 路径：打开黑端 → 更多页面 → 设置 → 其他功能 → 高级设置 → 确定 → 销售单不可使用散客 → 保存 温馨提示 设置好后，蓝端需要重启才生效      ...

Q：有的款有多个颜色，可以在一张图里展示所有颜色吗？ A：可以的，如果颜色 不超过3个 ，紫端可以创建格子图，具体操作如下： 路径：打开紫端 → 商品 → 选择货号 → 编辑 → 点击主图的“添加图片” → 创建格子图 → 添加照片 → 从商品图导入 → 选择货号 → 选择要拼在一起的颜色 → 确认 → 下一步 → 选择拼图版面和尺寸 → 确认 → 保存...

🖤 黑端进阶教程：  🌟 库存篇 ------ 黑端 商品库存感觉不对，怎么查？ 黑端 如何设置让蓝端开单时不会超卖？ 黑端 商品库存页面是否可以显示更多数据？ 黑端 如何开启库存预警?    🔐 管理篇 ------ 黑端 如何查看销售利润详情？ 如何查看所有商品库存的总价值？ 黑端 商品统计 如何筛选和排序？ 黑端(客户)统计 如何筛选和排序 ？ 黑端 如何禁止/允许蓝端做收银？ 黑端 如何设置商品最低销售价限制蓝端开单？ 黑端 如何开启和使用“退货控制”？ 黑端 如何创建配送方式？ 黑端 如何激活客户的历史购买价？ 黑端 如何设置配货单和发票打印标记？    💰 收银篇 ------ 黑端 如何创建支付方式？ 黑端 如何做客户收银？ 黑端 如何删除收银？ 黑端 如何通过订单删除错误的收银...

Q: 商品信息可以批量进行修改吗？ A: 可以的，如下图操作，按需求更改商品信息：(如供货商 / 系统分类 / 折扣等） 路径：商品页面 → 点右上角✅进行批量操作 → 选择需要修改的商品 → 点击左上角的“修改” → 选择需要修改的商品内容 → 点击“未选择”进行内容填充设置 → 修改完毕点击右上角“完成”→ 进行保存  ...

Q: 遇到突然断电，断网，打印端设置都不对了，模板变了，和之前打印出来的都不一样了怎么办？ A: 打印端每小时都会帮您自动备份设置的，您可以按下图操作步骤，重新找回之前的模板设置： 路径：右键点击(Windows 系统)打印端小图标 → 设置 → 更新与恢复 → 恢复存档数据 → 选择断电/断网之前 → 恢复至此存档 → 恢复成功后需要重新启动打印端，打印端登录密码为 123456   温馨提示: 恢复数据的时候会导致发票号码也恢复到以前使用过的号码,所以开发票时请先修改发票号...

Q：可以看到我的打印记录吗？具体什么时间做过打印 A：可以的，主黑端需要开启这个功能，如下图： 路径：打开黑端 → 更多页面 → 设置 → 其他功能 → 高级设置 → 确定 → 开启打印记录 → 保存...

Q：我该怎么知道我的客户用的哪个手机号进店的？ A：可以让客户按以下路径截图给你： 打开微店铺 → 点击左上角“三” → 更多 → 找到电话号码以及“我的信息”...

Q：购物车商品信息有变动，下不了单怎么办？ Q：黑端改了蓝端购物车里正在下单的商品信息，怎么同步？ A：蓝端下单页面，需要如下图做刷新操作： 路径：开单页面，点击左下角的 °°° → 点击“刷新”...

🔗下载与登录： APP下载链接： https://d.mc.app/mc.html 黑端 如何解绑蓝端账号？  蓝端 如何绑定账号？   🖤黑端基础教程： 黑端 如何建立商品分类？ 黑端 如何建立商品材质？ 黑端 如何设置多种销售包装数？ 黑端 如何建立商品包装配比？ 黑端 如何建立商品？ 黑端 如何批量修改商品信息？ 黑端 如何做客户收银？ 黑端 如何分享订单？ 黑端 如何修改登录密码？ 黑端 如何设置让蓝端直接看到商品库存数？ 黑端 如何查看及设置蓝端的权限？   💙蓝端基础教程： 蓝端 如何绑定账号？ 蓝端 如何下订单？     视频讲解：如何下单？ 蓝端 如何做下单收银？  蓝端 如何使用挂单？  蓝端 如何查询商品的客户交易历史？   🖥️ 网页版批量导入教程： 电脑端 如何登入MC...

Q: 有没有可能买家那边不同的手机号用同一个账号下单？ A: 有的，客户那边可以按下图操作进行协作者的购买： 路径：进入到微店铺 → 点右上角“三” → 更多 → 当前套餐 → 添加协助者 → 继续付款 ...

Q: 自定义网址已经都根据紫端的提示设置好了，为什么还是不能用呢？ A：如果确认你们那边已经进行了正确的配置，建议可以再等一等，有些域名的DNS生效的确需要一些时间，慢的可能1-2天。这期间您可以通过👇这个网站自行测试域名是否生效，如果这边显示生效了，紫端那边也会同步生效。 https://dnschecker.org/all-dns-records-of-domain.php 域名的DNS配置已生效案例，如下图...

Q: 通过单据列表能看出来卖了多少件商品吗？ Q: 单据列表目前看到的是卖出商品包装数量，能改成按件统计吗？ A: 可以的，需要在黑端如下图设置： 路径：打开黑端 → 更多页面 → 设置 → 其他功能 → 确定 → 开启“单据列表显示x1数量” → 保存 设置后效果如下：...

Q：蓝端的挂单消失了，能找回来吗？ A：可以按以下路径，查看下之前的挂单备份 路径：蓝端更多页面 → 功能页面 → 设置 → 恢复挂单 点击查看更多相关文章 蓝端 如何使用挂单？    ...

Q：订单信息太多了，配货单可以已连接形式分享给仓库员工吗？ A：可以的，黑端蓝端都支持，如下图： 黑端分享 路径：黑端单据页面 → 选择想要分享的订单 → 点击右上角“。。。” → 分享配货单     蓝端分享 路径：蓝端历史页面 → 点击想要分享的订单 → 分享配货单     点击了解更多相关文章 黑端 如何设置分享配货单的内容 ？    ...

Q：什么是单据标签？ A：单据标签是指给各种单据类型添加的标签，比如需要开发票等等的开单信息。添加了标签的单据可以方便用标签j进行筛选，方便内部的管理。 Q：如何建立单据标签？ A：进入 黑端 →点击「更多」进入到这个页面 →点击「设置」→ 点击「单据标签」→ 自定义标签名称 → 右上角☑️保存 Q：如何在下单的时候添加单据标签? A：进入 蓝端 → 开单页面 → 选好客户和商品后，点击左下方「°°°」→ 点击「标签」→ 选择标签 → 点右上角☑️保存 → 点击右上角下单 温馨提示 添加了“单据标签”的单据，在单据历史里，可以看到单据金额上方有个和标签相对应颜色的标识 Q：如何通过单据标签进行单据的筛选？ A：在 蓝端 →  点击左上角「三条横线」→ 点击「所有标签」→ 选择相应的标签 → 返...

Q：如何申请加入Myfashionwholesaler.com？ Q：如何修改我在Myfashionwholesaler.com的公司资料？ A：通过紫端如下图操作就可以： 申请加入 路径：打开紫端 → 在“更多”页面 → 我的店铺 → Myfashionwholesaler.com → 网页跳转到官网进行申请   更改店铺资料 路径：打开紫端 → 在“更多”页面 → 我的店铺 → Myfashionwholesaler.com → 查看我的MFW档案或者编辑   点击查看更多相关文章 紫端 如何自定义展示在 My Fashion Wholesaler 和网站上的商品？    ...

🔗下载与登录： APP下载链接： https://d.mc.app/mc.html 黑端 如何解绑蓝端账号？  蓝端 如何绑账号？ 黑端 如何解绑紫端账号？ 紫端 如何绑定账号？     🖤黑端基础教程： 黑端 如何建立商品分类？ 黑端 如何建立商品材质？ 黑端 如何设置多种销售包装数？ 黑端 如何建立商品包装配比？ 黑端 如何建立商品？ 黑端 如何批量修改商品信息？ 黑端 如何删除订单？ 黑端 如何做客户收银？ 黑端 如何分享订单？ 黑端 如何修改登录密码？ 黑端 如何设置让蓝端直接看到商品库存数？ 黑端 如何查看及设置蓝端的权限？   💙蓝端基础教程： 蓝端 如何绑定账号？ 蓝端 如何下订单？     视频讲解：如何下单？ 蓝端 如何做下单收银？  蓝端 如何使用挂单？  蓝端 如何查询商...

Q：查看库存的同时可不可以看到进货量或者销售量？ A：可以的，如下图在黑端设置： 路径：更多页面 → 设置 → 库存周期 → 管理端商品详情“库存”显示字段 → 开启需要的数据 开启后的效果👇👇👇...

Q: 通过紫端可不可以查出来所有线上付款的客户订单？ A：可以的，如下图操作，可以根据需要进行订单的筛选查看： 路径：打开紫端→订单页面→点击右上角“漏斗”进行筛选→选择需要的筛选条件→点击筛选旁边的空白处...

Q：删除单据的时候，提示无法删除已对账的销售单怎么办？ A：需要先去删除对账单，如下操作： 路径：打开黑端，进入到客户页面 → 选择客户 → 对账历史 → 点击需要删除的对账单 → 右上角 °°° → 删除   点击查看更多相关教程 黑端 如何删除订单？ 黑端 如何生成并打印客户对账单？    ...

Q：订单可以不通过打印端分享PDF给客户吗？ A：可以的，如下操作： 温馨提示 只有确认订单成功打印并出单，PDF订单功能才可生效   黑端分享 路径：黑端单据页面 → 选择打印过想要分享的订单 → 点击右上角“。。。” → 分享 PDF → 选择分享方式   蓝端分享 路径：蓝端历史页面 → 点击打印过想要分享的订单 → 分享 PDF → 选择分享方式   点击查看更多相关教程 黑/蓝端 如何分享订单Excel形式给客户？        ...

Q：在蓝端搜索商品页面，字母出不来只有数字怎么办？ A：通过蓝端依照以下路径操作 路径：蓝端 → 更多 → 设置 → 默认键盘类型 → 选择默认弹出“字母键盘”...

Q: 如何查看最近微店铺的访客数据？ A: 紫端如下图操作： 路径：打开紫端 → 店铺页面 → 点击“近3小时访问人数” → 右上角漏斗可选筛选条件   点击查看更多相关文章 紫端 如何查看商品的访客浏览记录？    ...

绑定扫码枪四个步骤如下: 1. 初始化设备，扫说明书上的Default Factory Setting： 2.  去手机设置 → 蓝牙 → 然后扫码枪扫 说明书上 的Bluetooth HID Mode条码，直到出现设备名称，如：GS R1120XXXXXX； 点击设备名称进行关联 3. 扫码下图👇🏻对应的语言条码进行键盘的设置： 4. 打开手机备忘录，扫说明书上的Generalscan(Test Barcode)条码，对应内容" Generalscan "会显示在备忘录上，代表扫码枪可以正常扫条码 视频展示 Scanners R1120 Ring: Your browser does not support HTML5 video. 视频展示 Scanners R1120 Thumbutto...

Q：黑端建立商品页面下方的“薄利多销”，“supplier” 是什么？怎么用？ A：这个设置好，可以在蓝端当做一个商品“分类”来查看商品，如下图：长按左下角“搜索”1秒，切换到“商品列表”模式，最上方页面左滑，可以找到“商品销售”的分类 Q：如何设置？ A：在黑端，按一下路径： 在黑端“更多”页面 → 设置 → 商品销售 → 点绿表示使用，灰色表示不启用；前四个无法自定义命名，后三个可以点击名称，按需求进行“编辑”...

🔗下载与登录： APP下载链接： https://d.mc.app/mc.html 黑端 如何解绑紫端账号？ 紫端 如何绑定商家账号？     🖤黑端基础教程： 黑端 如何建立商品分类？ 黑端 如何建立商品材质？ 黑端 如何建立商品包装配比？ 黑端 如何建立商品？ 黑端 如何批量修改商品信息？ 黑端 如何删除订单？ 黑端 如何做客户收银？ 黑端 如何分享订单？ 黑端 如何修改登录密码？   💜紫端基础教程： 紫端 如何绑定账号？   上下架商品： 紫端 如何上架商品？ 紫端 如何设置新商品默认上下架状态？ 紫端 如何下架微店铺的商品？   紫端 如何邀请客人进店?   紫端 如何通过客户进店申请？ 紫端 如何在确认订单前做修改？ 紫端 如何确认客户订单？ 紫端 如何添加微店铺的运费方案？  紫...

Q：商品的销售价可以根据进价来自动调整吗？ A：可以的，如下图在黑端建立新商品的时候可以设置： 售价计算基准：进货价（默认） 路径：打开黑端 → 商品页面 → 点右上角➕建立新品 → 输入进货价 → 点击销售价后的设置 → 打开“自动计算” → 选择计算方式 → 确认选择“进货价”为计算基准 → 选择“折扣”或“上浮” → 选择“比率”或“金额” → 设置精度及策略 → 填写比率值或金额数 → 返回上一页   温馨提示 此设置只对新建商品有效 默认计算基准价为“进货价”，也可以以其他等级销售价，促销价以及最低销售价为计算基准    ...

Q: 黑端上传的图片为什么在蓝端/微店铺看不到呢？ Q: 蓝端上传的图片，为什么别的端口查看不了？没有同步吗？ A: 有可能图片还没有完全上传成功哦。可以按下图在黑端/蓝端确认下，是否还有图片是正在上传中的状态 黑端确认待上传图片 路径：更多 → 设置 → 其他功能 → 待上传图片列表 蓝端确认待上传图片 路径：更多 → 功能 → 设置  → 待上传图片列表  ...

Q：订单可以以Excel的形式分享给客户吗？ A：可以的，如下操作： 黑端分享 路径：黑端单据页面 → 选择打印过想要分享的订单 → 点击右上角“。。。” → 分享 Excel → 选择需要分享的内容 → 分享   蓝端分享 路径：蓝端历史页面 → 点击打印过想要分享的订单 → 分享 Excel → 选择分享方式   点击查看更多相关教程 黑/蓝端 如何分享PDF订单给客户？    ...

Q：微店铺客户需要PDF版的订单，只能我导出后发给他们吗？ A：不需要的，微店铺客户可以自己做导出，如下图操作👇 路径：打开微店铺 → 如果在店铺页面，点击左上角“三” → 订单 → 找到所需的历史订单 → 左下角“°°°” → 分享或打印订单 温馨提示 如果无法分享，请联系商家，只有商家打印过的订单才可以进行分享    ...

Q：怎么避免员工 用蓝端下单时出现超卖的情况？ Q： 如何控制蓝端商品下单时不超过库存？ A:通过黑端依照以下路径设置 路径： 打开黑端 → 更多 → 设置 → 开单控制 → 开启“开单控制” 和 “按库存数量” 判断 → 输入在库存小于多少的情况下，不允许员工继续下单 温馨提示 库存数量填写“0”，员工在下单数量超过库存数时，会出现开单提醒 👇查看蓝端上的效果：当蓝端上的订单数量超过库存数量时，蓝端会在下单时弹出以下提醒信息。销售 仍可点击 "忽略并继续下单 "来下单 温馨提示 1. 如果您只启用了 "开单控制"，蓝端仍然可以下订单，但会收到上述提示信息 👆 2. 如果您想完全禁止员工下单，可以按照以下步骤👇，在订单不符合条件时启用 "开单禁止" 👇 查看在蓝端上的效果：在黑端上设置成功后，...

Q：哪里能看到单据里的已发和未发货的商品？ Q：哪里可以查看到历史发货操作详情？ A：黑蓝端都可以查看的，如下图： 路径：黑端/蓝端点击想要查看的单据 → 单据页面下方找到“已发”和“未发”的商品数量和价值 → 点击汇总，可查看到详细记录 点击查看更多相关教程 黑端 如何设置单据发货（部分/全部发货）？    ...

Q：进货价可以按比例自动计算吗？ A：可以的，黑端针对新建立的商品如下图设置： 路径：打开黑端 → 商品页面 → 点右上角的➕建立新品 → 填写好基准价（销售价）→ 点击进货价后的设置标识 → 打开“自动计算” → 选择基准价 → 选择“上浮”还是“折扣” → 选择按“比例”或“金额”计算 → 填写数值 → 选择计算精度 → 左上角返回上一页   温馨提示 此设置只对新建商品有效 默认计算基准价为“销售价A”，也可以以其他等级销售价，促销价以及最低销售价为计算基准   点击查看更多相关教程 黑端 如何自动计算生成销售价？    ...

Q：一个货号里，我想要改变其中一个颜色的接单状态可以吗？ Q: 可以立即下架一款商品里的某一个颜色吗？ A：可以的，在紫端对单个商品进行以下操作即可，也可以对不同的颜色进行批量设置： 方法一：改变一个颜色/尺码的状态 路径：进入紫端 → 进入到商品页面 → 找到想要修改的商品 → 售罄后的处理 → 打开“按颜色/款式设置” → 选择想要改变的颜色 → 选择“现在就隐藏”或者别的状态（按需求选择）→ 右上角点完成 方法二：批量改变不同颜色/尺码的状态 路径：进入紫端 → 进入到商品页面 → 找到想要修改的商品 → 售罄后的处理 → 打开“按颜色/款式设置” → 点击✅进行批量设置 → 选择颜色/尺码 → 点击“批量修改” → 选择要改成的状态 → 返回上一页 → 保存 温馨提示 使用场景： 1°...

Q：搜索商品的时候可不可以直接看到价格? Q：搜索商品的时候可不可以看到还有多少库存？ A: 可以的，在当前蓝端设置里如下图操作： 路径：打开蓝端 → 更多 → 设置 → 搜索显示模式 → 商品额外显示模式 → 启用想要显示的内容（价格/库存） 蓝端效果图如下：...

Q：除了批量导入商品的方法，黑端可不可以快速建立同一类型的商品呢？ A：可以的，黑端现在支持一键复制商品信息，用于快速建立新的商品，如下图操作： 方法一 （仅限MC专业版） 找到与想要建立的商品信息相似的货号，点击右上角“复制 方法二 如果正在建立一个商品，接下来再建立的商品信息也差不多，可以点击右上角的 ✔️✔️ 进行内容的复制 温馨提示 只有商品“描述”信息会被复制，库存和颜色信息不会被复制 点击查看更多相关文章 蓝端 如何速建商品？...

Q：为什么客户7天后就无法再查看订单分享链接了？时间太短了，可以调整吗？ A：可以的，在黑端如下图操作即可：  路径：更多页面 → 设置 → 其他功能 → 高级设置 → 确定 → 选择允许查看天数 → 保存 设置后，会对黑端和蓝端的以下👇分享生效： 点击查看更多相关文章 黑端 如何分享订单？ 黑端 如何设置分享订单的内容？ 黑/蓝端 如何通过复制链接分享订单？ 蓝端 如何分享订单？ 黑端 如何设置分享配货单的内容 ？      ...