D: Ho due magazzini, se uno non mi dà la disponibilità che mi serve per un articolo, come effettuo l'ordine dall'altro magazzino che invece ha ancora scorte? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「MC Seller」→ Seleziona il profilo MC Seller del negozio dal quale vuoi effettuare l'operazione →「Consenti vendite da altri magazzin...

D: L'articolo dispone di diversi colori ma l'immagine che ho scelto ne rappresenta solo uno, posso usarla per tutto l'assortimento? R: Certo, fai come riportato Metodo 1: MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「Modifica」→ Tieni premuto sull'immagine che desideri modificare →「Copiare a」→ Scegli i colori in cui è disponibile l'articolo →「Ok」→「Salva」 Metodo ...

D: Come predefinire i nuovi articoli online su MicroStore? D: Non voglio mettere online i nuovi articoli manualmente, può farlo il sistema automaticamente? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Privacy」→ Attiva「Nuovi articoli predefiniti su MicroStore」 D: Come impostare i nuovi articoli in stato predefinito Offline? D: Gli articoli creati...

D: Come inserisco l'anagrafica degli miei fornitori? R: Semplice MC Gérant →「Cliente」→「+」→「Crea azienda」→「Tipo」→「Fornitore」→ Compila i dati →「☑️」 D: Come visualizzare i fornitori? R: Semplice MC Gérant →「Clienti」→「≡」→「Fornitori」...

D: Perché non trovo degli articoli su MC Seller? E' un problema di sincronizzazione? R: Sì MC Seller →「Opzioni」→「Sincronizza」 Tieni premuto su「Sincronizza」per 3 secondi se vuoi avere una sincronizzazione più accurata...

D: Dopo che un cliente ha inviato la richiesta per visionare la merce, come procedo? R: Come di seguito (Se si tratta di un nuovo cliente, clicca su「Nuovo cliente」per salvarlo MS Manager →「Negozio」→「Richieste di accesso」→「In attesa di conferma」→「Accetto」→「Nuovo cliente / Collega i clienti esistenti」→ Impostalo come desideri →「Prosegui」→「Autorizzazio...

D: Come seleziono gli articoli che possono essere ordinati? R: Semplice 1. Impostazione in serie per nuovi articoli MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Gestione esauriti nuovi articoli」→ es.「Nascondi articolo」 2. Impostazione per articoli già esistenti Metodo 1: Impostazione manuale MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「Articolo...

D: Come imposto il tag di prevendita sugli ordini da MC Gérant? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Etichetta ordine」→ Scegli l'etichetta desiderata e rinominala come preferisci →「☑️」...

D: Come ricavo il QR Code per MS Manager? D: Mi serve il QR Code per collegare più MS Manager, come faccio? R: E' semplice, segui le istruzioni mostrate nell'immagine Entra in MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「MicroStore」→ Seleziona il profilo desiderato  Scopri di più Come associare MS Manager a MC Gérant?...

D: Posso suddividere i clienti per categoria? R: Certo! Esegui le operazioni su MC Gérant CASO 1 :  Durante la creazione del cliente Percorso: MC Gérant →「Cliente」 → 「+」 → 「Crea azienda」 → 「Nazione」 → 「Italia」 CASO 2 :  Modifica su clienti già creati Percorso: MC Gérant → 「Cliente」→ Seleziona il cliente desiderato → 「Modifica」→「Nazione」→「Italia」 D: ...

D: Dove si vedono le immagini delle categorie? R: Nella pagina principale di MicroStore, sotto le aree merceologiche D: Le immagini presenti non mi piacciono, posso modificare? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「MicroStore App」→「Impostazione pagina」→「Modello B」→「Impostazioni modello B」→「Aggiungi」→ Inserisci gli articoli che vorresti mo...

D: Vorrei aggiungere i costi di spedizione agli ordini di MicroStore, si può fare? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」 1°Passo →「Piano di trasporto」→ Attiva「Abilita funzionalità piano di trasporto」→「Aggiungi piano」→ Scegli il nome del nuovo piano es. BRT 2°Passo → Seleziona il nuovo piano creato →「Aggiungi regola」 → ...

D: Posso conoscere il prezzo storico del cliente durante un ordine su MC Seller? D: Vorrei sapere qual è il prezzo di vendita che ho imposto la volta scorsa allo stesso cliente, come faccio? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Prezzo cliente」→ Seleziona e attiva「Ultimo prezzo vendita」→「Salva」 Approfondimento Come ricercare il ...

D: Dove viene mostrata l'immagine di copertina? R: Sulla pagina principale di MicroStore D: A cosa può servire un'immagine di copertina? R: A migliorare l'immagine del proprio negozio e a promuovere meglio il proprio brand Si consiglia di aggiornare l'immagine di copertina una volta a settimana, così da rendere l'esperienza del cliente sempre "fresc...

D: Si possono impostare degli articoli in prevendita su MicroStore? R: Certamente MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「Articolo esaurito」→「Visualizza articolo sempre」→「Accetta ordini in prevendita quando esaurito」→「Tempo di spedizione previsto」→「Salva」 Ricorda 1. L'articolo scelto deve essere online. 2. La disponibilità dell'articolo scelto deve essere...

D: MC Seller può modificare l'ordine?  R: Certo Passaggio 1: Concedi l'autorizzazione da MC Gérant MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→ Scegli il profilo che ti interessa →「Consenti modifica dei documenti」 Una volta fatto, sincronizza e riavvia MC Seller Passaggio 2: Modifica la quantità MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine che v...

D: Il cliente ha effettuato un ordine su MicroStore e ha sbagliato ad inserire le informazioni di fatturazione, come può modificarle?  R: Fai come riportato MicroStore →「≡」→「…」→「La mia entità aziendale」→「Informazioni fattura」→「…」→「Icona di modifica」→ Modifica →「Salva」→ Una volta fatto, verranno impostati come dati predefiniti...

D: Mi sono collegato con il profilo MS Manager sbagliato, non ho MC Gérant in questo momento, cosa faccio? R: Come di seguito MS Manager →「Opzioni」→「Icona del profilo」→「Esci」→「Ok」 Scopri di più Come associare MS Manager a MC Gérant?  ...

MicroStore dispone di due versioni: una pubblica ed una Esclusiva . Scegliendo la versione Esclusiva, continuerai ad avere a disposizione anche la versione pubblica di MicroStore, senza doverne più pagare l'abbonamento. Facciamo un confronto! Pubblica Esclusiva Esposizione articoli Foto e video illimitati Foto e video illimitati Carica foto e video ...

D: Su MC Seller posso modificare in serie i vari prezzi degli articoli che il cliente sta ordinando?  R: Certo!   MC Seller → Tira la pagina verso il basso → Seleziona gli ordini interessati →「Prezzo」→ Scegli se aggiungere o diminuire →「Inserisci la quantità」→「Eseguito」 → Trascina in basso la pagina per aggiornare  Ricorda Puoi modificare l'articolo...

D: Come attivare la funzione di ordine su MicroStore da MC Gérant o MC Seller? R: Fai come di seguito Passaggio 1: Crea un nuovo cliente   MC Gérant → 「Cliente」 → 「Crea nuovo cliente」 MC Seller → 「Opzioni」 → 「Clienti」 → 「+」 Passaggio 2: Invita il cliente a scaricare MicroStore tramite il codice QR   Scansiona il codice QR per scaricare →「Installa」→ ...

D: Su MC Seller ci sono solo due metodi di pagamento, come ne aggiungo uno nuovo? D: Vorrei inserire altri metodi di pagamento, è possibile? A: Certo MC Gérant →「Impostazioni」→「Metodo di pagamento」→「Modifica」→「+」→ Inserisci il nuovo metodo di pagamento →「Ok」→「Fine」...

D: Posso creare un catalogo di articoli e inviarlo ai miei clienti? D: Vorrei condividere un catalogo con i miei clienti, posso creare uno smart catalogo? R: Certo! Fai come riportato 1. Crea lo smart catalogo MS Manager →「Cataloghi」→「+」→「Nome Catalogo」→「Descrizione」→「Aggiungi」→ Seleziona gli articoli desiderati →「Aggiungi」→「Anteprima」→「Salva」 Consi...

D: Come faccio a marcare un ordine dopo che ho stampato la preparazione? D: Voglio sapere se ho già fatto la fattura di un ordine, come faccio? R: Fai come di seguito Percorso: MC Gérant  →「Opzioni」→「Impostazioni」 →「Opzioni stampa」 →「Icona stampato Preparazione/Fattura」 Ricorda Attivate queste opzioni, gli ordini che hanno fattura o preparazione sta...

D: Perché il numero dell'ordine salta? R: Fai come riportato Passaggio 1: Controlla tutti i documenti su MC Gérant per verificare MC Gérant →「Documenti」→「Seleziona data」→「≡」→ Seleziona tutti i tipi di documento Passaggio 2: Se i numeri degli ordini continuano a saltare, significa che qualche ordine è stato eliminato  Come mostrato di seguito: Se l'o...

D: Come confermare la spedizione degli ordini? D: Abbiamo spedito gli articoli al cliente, riceverà la notifica? R: Fai come riportato MS Manager →「Ordini」→「In attesa di spedizione」→ Seleziona l'ordine interessato →「...」→「Tutto spedito」→  Il cliente riceverà immediatamente la notifica...

D: Dopo aver aperto le vendite regionali, come creare un'area di vendita? R: Come di seguito Percorso → 「Opzioni」 → 「Configurazione」 → 「Privacy」 → 「Area di vendita in esclusiva」 → 「Area di vendita」 → 「Crea area」 → 「Ok」→ Attivare「Area di vendita in esclusiva」 Consigli: Le aree di vendita possono essere create in base alle tue esigenze per nome di cit...

D: Si possono aggiungere campi obbligatori quando il cliente fa la richiesta di accesso? D: Si possono cambiare i campi da compilare sul modulo della richiesta di accesso? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Modulo registrazione cliente」 → Personalizza il modulo → Dopo aver verificato su「Anteprima」→「Salva」...

D: Il cliente vuole visualizzare l'ordine prima di ricevere la merce, come si fa? D: Il cliente ha dimenticato i prezzi degli articoli e vuole rivederli, come faccio? R: Semplice Una volta effettuato l'ordine, seleziona l'icona di condivisione, scegli il metodo che preferisci e condividi. Caso 1 Condividere l'ordine subito dopo l'esecuzione MC Selle...

D: Quando effettuo un ordine non voglio inserire nuovamente l'importo da pagare e vorrei rendere il pagamento predefinito, come faccio? R: Semplice, bastano due passi MC Seller → Confermato l'ordine, seleziona il metodo di pagamento e clicca su 「Conferma」...

D：Come posso aggiornare la giacenza degli articoli? D：La quantità della merce non è giusta, come posso correggerla? R：Fai come segue: Apri MC Seller → 「Ordine」 →「Ordini」 → 「Tutto」 → 「Inventario diretto」 → 「Lente di ricerca」 → Seleziona gli articoli da conteggiare e inseriscine la quantità reale  → Clicca su 「Anteprima」per visualizzare la variazione ...

D: Nuovi articoli su MicroStore, voglio mostrarli solo ad alcuni, come faccio? D: Sono arrivati nuovi articoli nel negozio, voglio farli vedere prima ai clienti VIP, come faccio? D: Vorrei far vedere i nuovi arrivi a una parte dei clienti, dopo qualche giorno saranno disponibili per tutti, si può fare? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」...

Se stai cercando una guida per i tuoi clienti su come acquistare in MicroStore, questo articolo ti sarà utile! Processo: Seleziona l'articolo interessato → Inserisci la quantità di merce desiderata → Clicca sull'icona del carrello in alto a destra → "Acquista" → "Ordina" Ecco un video dimostrativo: Your browser does not support HTML5 video. Ricorda ...

D: Come creare le taglie su MC Gérant? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Gestione taglia」→「+」→「+」→「Modifica」→ Inserisci la taglia desiderata →「OK」→「Eseguito」 D: Come creare un gruppo di taglie su MC Gérant? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Gestione taglia」→「+」→「Seleziona taglia」→ Seleziona le taglie...

D: Il mio cliente paga dopo un periodo dall'acquisto, come effettuo l'incasso? D: Il mio cliente mi deve pagare l'importo di un vecchio ordine, come registro l'incasso? R: Facile! Segui le istruzioni come mostrate nell'immagine MC Seller →「Ordine」→「Client tmp」→「Ricerca nome azienda」→ Inserire il nome del cliente →「Cassa」 → Scegli il metodo di pagame...

D: Come stampo il codice QR per accedere al negozio? R: Fai come riportato MS Manager →「Negozio」→「Invita al negozio」→「Salva nella galleria」 Attenzione ⚠️ È necessario fornire l'immagine originale del codice QR e non uno screenshot, poiché il secondo non sarà considerato valido. Dopodiché invia sia l'immagine originale del codice QR per l'ingresso al...

D: Come associo il Responsabile del prodotto? D: Come effettuo l'accesso di un Responsabile del prodotto ？ R: E' semplice, segui le istruzioni mostrate nell'immagine: Apri MC Gérant →「Aggiungi profilo」→ Scansiona il QR Code   Ricorda Per effettuare l'accesso del Responsabile del prodotto, devi disporre di un numero di cellulare registrato. Contatta ...

D: Voglio sapere quanto devo pagare al fornitore, come faccio? D: Devo confrontare i conti con il mio fornitore, come faccio? R: Semplice MC Gérant →「Cliente」→「≡」→「Venditore」→ Selezionare il fornitore interessato →「Da pagare」→「Da incassare」→「Stampa」 Ricorda E' possibile impostare la data di inizio e di fine, per stampare i dettagli di conto di un pe...

D: È p ossibile filtrare gli ordini creati da un determinato venditore da MC Gérant? R: Si, segui il seguente percorso Nella pagina "Documenti" del MC Gérant, cliccare su " ≡ " in altro a sinistra , selezionare "Ordine di vendita", scegliere il  "Dispositivo", ritornare in dietro nella pagina "Documenti", scegliere il periodo di vendita, verranno vi...

D: Come suddivido gli articoli in categorie? R: Semplice, fai come di seguito: Apri MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categorie」→「Modifica」→「+」→ Inserisci il nome della categoria →「OK」→「Fine」 Ricorda Il numero riportato fra parentesi accanto alla categoria indica il numero di articoli appartenenti ad essa. D: Posso personalizzare il nome della fa...

1° step Da MC Gérant →「Opzioni」→「Biglietto da visita」 Compilare con attenzione i dati della propria azienda 2° step Impostare il metodo di pagamento Una volta impostati, inviateci lo screenshot per verificare se ci sono errori 3° step Dal proprio PC di sistema WINDOWS/MAC compilare i dati della propria azienda seguendo l'immagine Ricorda Utilizzare ...

D: Come faccio ad impostare il bonifico bancario come metodo di pagamento online? R: Facile MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Metodo di pagamento online」→「Trasferimento bancario」→「Conto bancario」→ Imposta i dati del beneficiario →「Salva」→ Torna indietro →「Metodo di pagamento MicroStore」→ Imposta il metodo di pagamento → To...

D: Come posso recuperare l'ordine messo in attesa, per continuare il conto? R: Fai come riportato MC Seller → Tieni premuto su「Ordine」→ Seleziona「Ordine in attesa」, recuperalo e continua il conto...

D: Quando un cliente effettua un ordine in un negozio fisico, il prodotto ha un prezzo scontato. Come impostare questo prezzo come predefinito quando il cliente effettua un ordine nel negozio online? R: Semplice Percorso: MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→ Attiva「Dai priorità all'ultimo prezzo di acquisto」  ...

D: Come attivo la live streaming su MicroStore? R: Innanzitutto contatta il nostro Servizio Clienti MC per richiedere l'attivazione della funzionalità, una volta abilitata segui i passaggi riportati Passaggio 1: Imposta l'orario della diretta   MS Manager →「Opzioni」→「Diretta in streaming」→「Inizia la diretta」→「Programma l'orario d'inizio」→「Salva」→「En...

D: Perché non riesco a trovare un articolo su MC Seller? D: Lo stesso articolo è presente sul profilo MC Seller 1 ma non sul profilo MC Seller 2, perché? D: L'articolo è presente su MC Gérant ma non su MC Seller, perché? R: Verifichiamo alcune cose Situazione 1: Sincronizzazione totale MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→ Tieni premuto su「Sincronizz...

D: Se un ordine è stato già effettuato su MC Seller e ho sbagliato a selezionare il cliente, come faccio? D: Come creo rapidamente un ordine identico? R: Gli ordini già effettuati non possono essere modificati direttamente per cambiare il cliente, poiché MC Gérant registra la cronologia degli ordini e i record di incasso per ogni cliente. Per evitar...

D: Come fa l'acquirente su MicroStore  a rimettere nel carrello un ordine che è stato annullato? D: Come fa l'acquirente su MicroStore  a rimettere nel carrello un ordine che ha già effettuato in precedenza? R: Facile, dobbiamo operare su MicroStore MicroStore →「≡」→「Ordini」→「Spediti/Annullati」 → Scegli l'ordine desiderato →「...」→「Aggiungi al carrell...

D: Si possono controllare i prodotti acquistati da un cliente su MC Seller? R: Sì, come nel procedimento: Sistema IOS (Apple)   Nella sezione「Ordine」di MC Seller →「Client tmp」→ 「Ricerca nome azienda」→ Inserisci il nome del cliente nella barra di ricerca → Selezionalo → Tieni premuto a lungo su「Lente di ricerca」→ 「Catalogo」→ Infine clicca su「Acquista...

D: Il cliente ha ordinato da MicroStore, come confermo l'ordine? R: Dopo che l'acquirente ha effettuato un ordine, il fornitore riceverà una notifica su MS Manager MS Manager →「Ordini」→「In attesa di conferma」→「Conferma」→「Ok」 → Gli ordini confermati compariranno nella sezione「In attesa di spedizione」...

D: C'è un modo più facile e veloce per inserire i dati del cliente? D: Ci sono errori nei dati che mi ha fornito il cliente e non riesco a contattarlo, come faccio? R: Segui le istruzioni MC Gérant →「Cliente」→「+」→ Inserisci la Partita Iva del cliente →「Ricerca azienda」→ Dopo aver verificato i dati seleziona「Utilizza」→ L'anagrafica si compilerà autom...

D: Come posso impostare le composizioni? R: Segui le istruzioni MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Composizioni」→「Crea」→「salva」 Trovare l'articolo cui si vuole attribuire la composizione creata e selezionare「Modifica」→「Modifica dettagli」→「Composizione」...

D: Si può cambiare la lingua su MC Gérant? D: La lingua del telefono non è italiano ma vorrei impostare MC Gérant in italiano, si può fare? R: Certo MC Gérant →「Impostazioni」→「Lingua sistema」...

Sul computer, cliccare l'icona di MC Printer, per entrare in Impostazioni di sistema  Nella sezione Ordini, attivare l'opzione "Gli ordini da MicroStore sono visualizzati solo sullo schermo", salva la modifica cliccando ☑️...

D: Posso impostare gli articoli nuovi? R: Certo D: Come abilito l'area merceologica dei "Nuovi articoli"? R: Segui le istruzioni Percorso:  MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「MicroStore App」→「Collezione articoli」→「Nuovi articoli」→「Salva」 Puoi decidere se mostrare o nascondere la collezione col pulsante "Mostra questa collezione" Ricorda Gli art...

Di fatto, la stragrande maggioranza dei grossisti che intendono utilizzare e-commerce sono turbati dalla giacenza Alcune persone sono titubanti su questo tema, lasciando lo sviluppo di e-commerce sempre e solo nelle idee Mentre dall'altra parte c'è gente che invece ha commesso errori nella fase iniziale, portando il confusione al proprio interno e l...

D: Come impostare la visibilità del prezzo d'acquisto per il Responsabile del prodotto? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Responsabile del prodotto」→ Attiva「Visualizza profitto」   Approfondisci Come mostrare i più venduti al Responsabile del prodotto?  ...

D: Ci sono clienti che non ordinano quasi mai al mio MicroStore, li posso bannare? R: Certo, basta impostare da MS Manager MS Manager →「Clienti」→ Seleziona il cliente interessato →「Icona di Modifica」→「Configurazione」→「Autorizzazione」→「Nessuna autorizzazione per visualizzare articoli」→「Salva」 Se viene impostata la voce【Nessuna autorizzazione per visu...

D: Dove posso controllare il profitto delle vendite e il fatturato del negozio? R: Fai come di seguito  MC Gérant →「Documenti」→「≡」→「Ordine di vendita」→「>」Visualizza le statistiche  Consigli  1. Se si selezionano tutti i tipi di documenti con "Seleziona tutto", si può vedere solo l'importo totale, non i profitti di vendita. 2. Se ci sono più negoz...

D: Come posso aggiungere una nota a un nuovo ordine? R: Semplice MC Seller →「Ordine」→「...」→「Nota:」→ Inserisci le informazioni desiderate  ...

D: Come gestisco i pagamenti al fornitore da MC Gérant? R: Segui le operazioni riportate MC Gérant →「Cliente」→「≡」→「Fornitore」→ Seleziona il fornitore desiderato →「Pagamento」  Metodo 1: Pagamento diretto   MC Gérant → Seleziona il metodo di pagamento → Inserisci l'importo →「OK」x2 Consigli 1. Per il pagamento diretto, il sistema detrae direttamente l'...

D: Come creare le categorie per suddividere i clienti? R: Semplice, fai come di seguito: Apri MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categoria Clienti」→「Modifica」→「+」→ Inserire zona del cliente→「OK」→「Fine」 Ricorda Il numero fra parentesi accanto al nome della categoria indica il numero di clienti appartenenti ad essa. D: Posso personalizzare il nome d...

D: Nel momento in cui si sta procedendo con la spedizione della merce, è possibile contemporaneamente controllare uno ad uno gli articoli in maniera efficace per evitare di sbagliare? R: Certo! Puoi farlo sia su MC Gérant che su MC Seller, come mostrato nelle immagini: MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine che devi spedire →「Spedizione」→「Spedizio...

D: Il cliente acquista per la seconda volta, ho bisogno di sapere il prezzo di vendita della volta scorsa, come faccio? R: Facile MC Seller →「Ordine」→「Client tmp」 → Seleziona il cliente desiderato →「Ricerca」 → Trascina lo schermo verso destra → Attiva「Storico vendite」 Ricorda Una volta aperto "Storico vendite", rimarrà sempre effettivo, a meno che n...

D: Come fare due ordini completamente uguali? D: Un cliente vuole acquistare esattamente le stesse cose dell'ordine precedente, come faccio? R: Semplice MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine MicroStore →「Copia」→「Client tmp」 → Seleziona il nome del cliente  → Completa l'ordine...

Introduzione MC dispone di tre versioni： Standard Ottimizzata Professionale Ogni versione è composta da un pacchetto che prevede la gestione (MC Gérant, App nera) e un pacchetto che prevede la vendita (MC Seller, App blu), il prezzo di MC Gérant varia a seconda della versione scelta, quello di MC Seller invece rimane invariato.   Scegli la versione ...

D: I miei clienti non sanno usare MicroStore, come glielo insegno? Ci sono dei tutorial? D: Il cliente è straniero, non conosco la sua lingua, come gli insegno ad usare MicroStore e ad effettuare un ordine? R: E' semplice, basta mandare il tutorial da MS Manager Come mostrato nell'immagine:  Apri MS Manager →「Negozio」 → 「Invita al negozio」 →「Invia t...

D: Come impostare le aree di vendita per i clienti? R: Fai come riportato MS Manager →「Clienti」→ Seleziona il cliente desiderato →「Icona di modifica」→「Configurazione」→「Area di vendita」→ Seleziona l'area di vendita desiderata →「←」→「Salva」 D: Come visualizzo le aree di vendita dei clienti? R: Basta selezionare il cliente Articoli Correlati Come impost...

D: Il cliente vuole il reso e l'importo del rimborso lo vorrei usare per compensare il suo debito, come faccio? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente desiderato →「Detrazione per reso」→ Seleziona l'ordine non restituito/rimborsato → Seleziona gli ordini da compensare →「OK」x2 Consigli  1: Nell'area Documenti di MC Gérant le...

D: Ho un cliente che visita il mio MicroStore da molto tempo ma non ordina mai, vorrei contattarlo per saperne il motivo, come faccio? D: Non ho il numero del cliente salvato in rubrica, posso contattarlo comunque? R: Certo MS Manager →「Clienti」 → Seleziona il cliente desiderato  → Fra i suoi dati personali troverai anche il suo numero di cellulare ...

D: Come attivare il pop-up per l'aggiornamento dei prezzi sul MC Seller? R: Fai come riportato MC Seller → 「Opzioni」→「Impostazioni」x2 →「Aggiornamento prezzi nel carrello」→ Attiva「Popup aggiornamento prezzi」 D: L'ordine del cliente A ha prezzi differenti, il cliente B è amico del cliente A e vorrebbe acquistare gli stessi articoli al suo stesso prezz...

D: Come controllare gli articoli più venduti su MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Articoli」→ Filtra per「Più venduti (Quantità)」 D: Come controllare il volume delle vendite (fatturato) su MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Articoli」→「Più venduti (€)」 Consigli Le [20 righe in totale] visualizzate sulla pagina del prodotto indica...

D: Come si personalizza l'unità imballaggio di vendita? D: Su MicroStore si può impostare la possibilità di ordinare diverse unità d'imballaggio in base al livello del cliente? R: Certamente MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Unità imballaggio di vendita」→ Attiva「Attivare Unità imballaggio di vendita」→ Attiva「Imposta per cl...

D: Come posso impostare la distribuzione dei miei clienti? D: Vorrei che i miei clienti facessero affari solo con un determinato venditore, è fattibile? R: Certo MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente →「Modifica」→「Non distribuiti」→ Scegli il venditore esclusivo che vuoi attribuire al cliente →「☑️ 」 D: Modificare un cliente alla volta richiede tr...

D: Come filtrare gli ordini non spediti? R: Fai come riportato in basso Percorso: MC Gérant → 「≡」→「Non spedito」→「Visualizza gli ordini non spediti」 Ricorda La colonna blu davanti agli ordini, rappresenta lo [stato di consegna] Trasparente → Non spedito Mezzo blu mezzo trasparente→ Parzialmente spedito  Totalmente blu → Completamente spedito        ...

D: Come impostare un articolo per le spese? R: Segui l'immagine MC Gérant → Crea un articolo →「Affitto」→「Prezzo di vendita」→「1」 →「U.tà imballaggio」→「1」→「Categorie」→「Expense」→ Inserisci 0 nella quantità Ricorda Nel prezzo di vendita è obbligatorio inserire "1", modificare il prezzo su MC Seller. D: Come vedo la lista delle spese quotidiane? R: Sempli...

D: Come attivo la funzione dell'inventario su MC Gérant? D: Voglio fare l'inventario, perché non riesco? R: Bisogna abilitare da MC Gérant Percorso：MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→ Seleziona l'account MC Seller desiderato →「Consenti di visualizzare la distribuzione dell'inventario」 Ricorda Dopo attivato la funzione, è necessario effettuare p...

D: Come impostare la spedizione predefinita? D: Vorrei che alla fine di ogni ordine il sistema mi imposti automaticamente lo stato "Già spedito", si può fare? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Impostazioni」→「Inventario magazzino」→「Impostare spedizione automatica terminato l'ordine」→ Attiva il tipo di ordine desiderato D: Come impostare la spedizion...

MicroStore dispone di due versioni: una pubblica e una Esclusiva Entrambe hanno le stesse funzioni, con alcune differenze: Con la V ersione Esclusiva il tuo sarà l’unico negozio visibile Con l’esclusiva puoi utilizzare il tuo brand per creare un’app autonoma L’esclusiva è ricercabile su Internet  Per il lancio dell’App Esclusiva di MicroStore, saran...

D: Come imposto più lingue alla presentazione del mio negozio MicroStore? R: Segui i passaggi riportati MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Contenuto in multilingue」→ Abilita「Contenuto in multilingue」→「Lingue supportate」→ Scegli le lingue in cui vuoi mostrare i tuoi contenuti e imposta la lingua predefinita →「Salva」 Ricorda Attiva「Contenuto in m...

D: Come posso impostare i giorni per la scadenza dell'ordine? D: Ho l'ordine scaduto ma lo voglio modificare, come faccio? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Scadenza ordine」 → Impostare la scadenza voluta Ricorda La durata massima di scadenza corrisponde a 30 giorni, superata questa data per modificare l'ordine è necessario...

D: Posso fare ordini che non interferiscono con la disponibilità della merce? R: Certo MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Inventario」→ Attivare la funzione「Prevendita」 Ricorda 1) Dopo aver abilitato la prevendita, devi sincronizzare anche su MC Seller.  2) Per la prevendita è necessaria la versione professionale di MC Gérant 3) Se nelle impostazio...

D: Come riattivo gli articoli disattivati? R: Segui il procedimento  MC Gérant  →「Articoli」→「≡」→ Tieni premuto e trascina verso destra l'articolo che desideri riattivare →「Icona di riattivazione」→「Attiva」 D: Riattivare gli articoli uno ad uno richiede troppo tempo, c'è un modo più veloce? R: Certo MC Gérant →「≡」 → Imposta la Selezione a serie「 ☑️ 」→...

D: Come posso inserire il codice a barre dell'articolo?  R: Fai come riportato MC Gérant →「Articoli」→ Scegli l'articolo desiderato →「Modifica」→「Immagine/Magazzino/Codice a barre」→ Clicca nel campo adibito per inserire manualmente il codice oppure clicca sull'icona a destra per scansionare il codice a barre →「☑️ 」 Ricorda che il codice a barre dell'a...

D: MC Gérant come modificare ordini "Scaduti" R: Segui questi 3 passaggi 1°PASSO: Modificare la data di creazione dell'ordine MC Gérant →「Documenti」→ Cerca l'ordine desiderato →「...」→「Data di creazione」→ Modifica alla data attuale 2°PASSO: Modificare i dati dell'ordine MC Gérant →「Documenti」→「Oggi」→「...」→「Modifica」→ Modifica i dati interessati →「Fin...

D: Come azzero l'inventario degli articoli da MC Gérant? R: Fai come riportato   MC Seller → 「Ordine」 → 「Ordini」 → 「Inventario」 → Seleziona 「Tutti gli articoli」 → 「Inventario diretto」 → 「🔍 Ricerca」 → Ricerca l'articolo o gli articoli desiderati → Imposta a 0 la giacenza → 「Ordine」 → 「Anteprima」 → 「Inventario completo」 MC Gérant →「Opzioni」→「Revisione...

D: Come impostare le spese quotidiane su MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Articoli」→「+」→ Inserisci il nome dell'articolo (es. Spese) → Inserisci l'ammonto in「Prezzo di vendita」→「Unità collo」(metti 1) →「Categoria」→「Spese quotidiane」→「Immagine/Magazzino/Codice a barre」→ Imposta colore misto (mix) e quantità pari a 0 →「☑️」 Consigli 1. Nell...

D: Vorrei mettere un articolo nell'area merceologica Top, come posso fare? R: Semplice Metodo 1 MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→ Trascina verso sinistra l'articolo che ti interessa e clicca su「Top」 Metodo 2 MS Manager → Seleziona l'articolo che ti interessa →「Modifica」→ Attiva「Top」→「Salva」 Approfondimento Come impostare gli articoli Top a serie?...

D: Come impostare le autorizzazioni di MC Seller da MC Gérant? D: MC Seller non ha i permessi, come faccio? R: Seleziona i profili dei dipendenti da MC Gérant MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→ Seleziona il profilo desiderato  → Imposta i consensi come preferisci Consigli Dopo aver configurato correttamente MC Gérant, sincronizza M...

D: Come posso visualizzare solo i clienti di una determinata categoria? D: Vorrei sapere quanti clienti ho in ogni città,  è possibile? R: Certo! Da MC Gérant →「Clienti」 → Vai sul filtro 「≡」 → Scegli la categoria desiderata e apparirà l'elenco dei clienti appartenenti ad essa Ricorda Per apparire nel filtro, i clienti devono essere suddivisi nelle c...

✨ Un minuto per conoscere MicroStore! ✨ MicroStore App , lo strumento ideale di ricezione degli ordini per i professionisti della moda, consente ai tuoi clienti di:  Effettuare ordini online in modo rapido e intuitivo; Ricevere notifiche giornaliere sui nuovi arrivi; Consultare i prodotti comodamente dal proprio smartphone. Il 75% dei grossisti che ...

D: Come creo le etichette per gli articoli su MS Manager? R: Fai come di seguito MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Gestione etichette」→「Aggiungi etichetta」→ Scrivi il nome dell'etichetta →「Ok」 D: Come aggiungo le etichette agli articoli? R: Come di seguito MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→ Seleziona l'articolo desiderato →「Modifica」→ Clicca su...

D: Come controllare la quantità di articoli su MC Gérant? R: Fai come riportato MC Gérant →「Articoli」→ Infondo alla pagina troverai il totale dei tuoi articoli Clicca qui per visualizzare altri articoli correlati Come verifico il numero totale di clienti da MC Gérant?  ...

D: Come impostare il numero di giorni in cui il cliente è autorizzato a visualizzare gli ordini su MC Seller? D: Ho bisogno che uno dei clienti abbia più tempo disponibile per visualizzare gli ordini su MC Seller, come faccio? R: Come di seguito Percorso: MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→ Scegli il profilo di Mc Seller → Scorri in...

D: Si possono nascondere gli ordini dei clienti dopo un certo periodo di tempo? D: Voglio mostrare al cliente solo gli ordini degli ultimi 15 giorni, è possibile? R: Certo, procedi così: Apri MS Manager →「Opzioni」→ 「Configurazione」→ 「Ordini e pagamenti」 →「Nascondi ordini clienti dopo」 → Imposta la durata di tempo per cui desideri rendere visibile un...

D: Come si nascondono dei dati su MicroStore? D: Si può non mostrare il nome articolo? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Privacy」→「Dettagli articolo」→ Disattiva i dati che non vuoi mostrare su MicroStore...

D: Il PC è connesso ad Internet, ma quando clicco su "Stampa" non risponde Situazione 1 In basso a destra del computer compare il messaggio "Nuovo alla lista", ma la stampante non risponde (come mostrato nella figura) Scollega l'alimentazione 🔌 della stampante, attendi 5 secondi e poi ricollega (come mostrato nella figura).   Situazione 2 La stampan...

D: Il Sito Web del mio negozio e il modulo di registrazione mostrato al cliente durante la richiesta d'accesso, mostrano solo il Logo piccolo; vorrei mostrare un Logo grande o impostare una GIF accattivante per i miei clienti, è possibile? R: Certo, segui i passaggi riportati MS Manager →「Opzioni」→「Il mio Negozio」→「Info e contatti」→「Modifica」→「Logo ...

D: I clienti di MicroStore possono vedere il nome dell'articolo？ D: Come impostare le informazioni degli articoli da mostrare ai clienti su MicroStore? R: Fai come di seguito  MS Manager  →「Opzioni」 →「Configurazione」 →「Privacy」→「Dettagli articolo」 → Attiva le informazioni sull'articolo che desideri mostrare →「Salva」 L'effetto sarà il seguente 👇👇👇 Co...

D : Ho un cliente speciale a cui vorrei far godere il 5% di sconto su tutti gli acquisti che effettua, come posso fare? R : Semplice, segui il procedimento MC Gérant → 「Cliente 」→ Seleziona il cliente desiderato  → 「Modifica 」→ 「Sconto fisso 」→ Imposta lo sconto → 「 ☑️ 」 Ricorda Su MC Seller lo sconto al cliente può essere applicato insieme allo sco...

D: Come creare una fascia di categorie su MC Gérant? D: Alcuni dei miei articoli risalgono alla prima metà dell'anno e altri alla seconda metà, come li classifico? R: Come riportato di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categorie」→「Modifica」→「+」→ Inserisci il nome della categoria →「OK」→「Fine」 D: Come personalizzare il nome della fascia del...

D: Come faccio il reso al mio fornitore? R: Facile, basta seguire le istruzioni mostrate nell'immagine Percorso: MC Seller →「Ordine」→「Acquisti」→ Seleziona l'articolo interessato → Ordina E‘ come un ordine vendita ma con quantità negativa....

D: Sono scomparse le categorie degli articoli su MicroStore, cosa posso fare? D: Come visualizzare gli articoli su MicroStore in base alla categoria? R: Fai come riportato MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「MicroStore」→「Impostazione pagina」→「Visualizza per」→「Categoria」→「Salva」 D: Come visualizzare gli articoli su MicroStore in base alla marca? ...

D: E' possibile importare gli articoli da un file Excel in MC? R: Certo, basta usare MC Web 1. Accedi a MC Web:  Come accedere ad MC Web? 2. Seleziona →「Articoli」→「Importazione articoli」 3. Imposta le regole di importazione come desideri  →「Articoli verticaliModello.xls」 4. Compila i dati degli articoli nel modulo di importazione - Il codice dell'ar...

D: Come si utilizza il filtro categorie? D: L'acquirente vuole vedere gli articoli di una precisa stagione, come si fa? R: Deve eseguire le seguenti operazioni MicroStore →「Mostra di più」→「Icona del filtro」→ Seleziona le condizioni desiderate →「Conferma」 Ricorda Durante il filtro, le categorie selezionate diventano grigie. Le categorie presenti sono...

D: Come collego il Sito Web di MicroStore con il mio dominio privato? R: Fai come riportato MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「Sito Web」→「Modifica」→「Personalizza URL del Sito Web」 →「URL personalizzato」→「Modifica」→ Inserisci il nome del tuo dominio acquistato →「Conferma」→ Copia il tipo di registrazione del dominio →「Verifica la connessione」 Cons...

D: Il mio cliente vuole restituire degli articoli acquistati, come effettuo il reso? R: Facile, basta seguire le seguenti istruzioni Percorso：MC Seller →「Ordine」→「Ordini」→「Cliente」→「Ricerca」→ Inserisci gli articoli interessati D: Utilizzando MC Seller devo contemporaneamente effettuare un ordine ed un reso, si può fare? Clicca qui per saperne di più...

D: È possibile evitare di mostrare la variante MIX degli articoli su MicroStore? R: Certo, fai come riportato MS Manager →「Configurazione」→「Funzionalità in lavorazione」→「Nascondi il colore Mix ai clienti」→ Attiva「Attiva "Nascondi il colore Mix ai clienti」→「Colore misto/MIX」→ Seleziona il colore da nascondere, in questo caso Mix →「Ok」→「←」→「Salva」   C...

D: Come azzero la giacenza degli articoli che non ho ancora conteggiato su MC Seller? R: Fai come riportato MC Seller →「Ordine」→「Ordini」→「Inventario」→ Seleziona「Tutti gli articoli」→「Inventario diretto」 →「🔍 Ricerca」→ Ricerca l'articolo o gli articoli desiderati → Imposta a 0 la giacenza →「Ordine」→「Anteprima」→ Attiva「Visualizzare e stampare SKU non co...

Un minuto per conoscere MicroStore! MicroStore, lo strumento ideale di ricezione degli ordini per i professionisti della moda, ti aiuta a raggiungere 3 obiettivi. Questa App consente ai tuoi clienti abituali di:  Effettuare ordini direttamente online; Ricevere automaticamente notifiche sui nuovi prodotti; Visualizzare tutti i tuoi prodotti semplicem...

D: Abbiamo spedito gli articoli al cliente, riceverà la notifica? R: Certo MS Manager →「Ordini」→「In attesa di spedizione」→ Seleziona l'ordine interessato →「...」→「Tutto spedito」→  Il cliente riceverà immediatamente la notifica...

D: Come mostro ai miei clienti le promozioni in corso? D: Posso mostrare gli sconti ai miei clienti come prima cosa? R: Fai come di seguito Percorso: MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「MicroStore App」→「Collezione articoli」→「Promozioni」→ Attiva「Mostra questa collezione」→「Salva」 Puoi anche personalizzare il titolo della raccolta come preferisci! ...

D: Come posso aggiungere foto agli articoli su MC Gérant? R: Come di seguito MC Gérant →「≡」→「Articoli」→ Seleziona l'articolo desiderato →「Immagine/Magazzino/Codice a barre」 → Tieni premuto per un paio di secondi sul quadratino evidenziato nell'immagine → Seleziona la modalità che preferisci per inserire una foto →「 ☑️ 」  ...

D: Voglio sapere quanto mi deve il mio cliente, come faccio? D: Devo fare i conti con il mio cliente, si possono stampare i dettagli? R: Semplice MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente interessato →「Da incassare」x2 →「Stampa」 Ricorda E' possibile impostare la data di inizio e di fine per stampare i dettagli di conto di un periodo preciso. Potrebb...

Funzione principale：
 Avviso ai clienti dell'aggiunta di nuovi articoli su MicroStore. Aumenta le probabilità di vendita. D: Come posso notificare i miei clienti? R: Ogni qualvolta verranno inseriti dei nuovi articoli, MicroStore avviserà automaticamente i clienti con una notifica sul cellulare. D: Quando riceveranno le notifiche di MicroStore？ R: T...

D: Mettere offline un articolo alla volta richiede troppo tempo, c'è un modo più veloce? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「☑️」→ Seleziona gli articoli da mettere offline →「Multi-funzione」→ Disattiva「Online」→「☑️」...

D: Come filtrare gli ordini di un determinato venditore su MC Gérant? R: Segui il percorso MC Gérant →「Documenti」 → 「≡」→「Ordine di vendita」→「Dispositivo」 → 「≡」Torna indietro → Imposta il periodo di vendita → Visualizza i risultati...

D: Dove compare l'annuncio ai clienti su MicroStore? R: L'annuncio ai clienti compare sulla pagina principale di MicroStore D: A cosa serve l'annuncio ai clienti? R: Per diffondere un messaggio, informare tutti i clienti MicroStore di promo e o attività D: Come posso impostare l'annuncio? R: Semplice, devi impostare su MS Manager Metodo 1: MS Manage...

D: Voglio sapere quanti clienti ho in totale, come posso verificarlo? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Cliente」→ Scorri leggermente in basso la pagina e poi torna in alto, apparirà il totale dei tuoi clienti Clicca qui per visualizzare altri articoli correlati  Come verifico il numero totale di articoli da MC Gérant?    ...

D: Quando sto concludendo un ordine, come faccio a personalizzare la scelta dell'indirizzo? R: Facile MC Seller (mentre stai concludendo l'ordine nella sezione Ordine →「...」→「Indirizzo」→「Inserisci indirizzo」→「Salva」 Ricorda 1) L'indirizzo contraddistinto da una piccola spunta gialla su MC Seller è l'indirizzo di default. 2) Puoi inserire un nuovo in...

D: Come filtrare gli ordini non spediti su MC Seller? MC Seller →「Storico」→「≡」→「Stato spedizioni」→「Non spediti」 Ricorda La colonna blu davanti agli ordini rappresenta lo stato di spedizione. Trasparente → Non spedito,   Mezzo blu mezzo trasparente→ Parzialmente spedito  Totalmente blu → Completamente spedito      ...

D: Vorrei sapere quali articoli sono stati acquistati da un particolare cliente, è possibile su MC Gérant? R: Certo MC Gérant →「Clienti」→ Seleziona il cliente desiderato →「Storico articolo」 D: Il cliente ha acquistato lo stesso articolo per la seconda volta, come posso ricercarlo? R: Semplice MC Gérant →「Articoli」 → Seleziona l'articolo interessato ...

D: Come impostare il filtro in categorie per gli articoli? R: Semplice MS Manager →「Negozio」→「Il mio negozio」→「MicroStore App」→「Filtro categorie」→ Scegli le categorie che desideri →「Salva」 Ricorda Le categorie sono sincronizzate insieme a quelle di MC Gérant. Gli acquirenti MicroStore potranno trovare più velocemente e facilmente gli articoli intere...

D: Come posso aggiungere video ai miei articoli? R: Semplice MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」 → Seleziona l'articolo interessato →「Modifica」→「Carica video」 Ricorda Si consiglia di caricare video di una durata inferiore a 3 minuti....

D: Quando i dipendenti registrano i nuovi clienti, si dimenticano sempre di inserire il numero di telefono, si può impostare come campo obbligatorio? R: Certo! Percorso: MC Gérant →「Opzioni」→「Altre funzioni」→「Impostazioni avanzate」→「Ok」→ Scegli i campi obbligatori da inserire →「Salva」  ...

D: Come posso modificare l'IVA di un ordine? D: E' predefinito che gli ordini MicroStore siano senza IVA, come posso aggiungerla? R: Semplice MS Manager →「Ordini」→「In attesa di conferma」 → Seleziona l'ordine interessato →「...」→「Modifica ordine」→「IVA」→「Tasse incluse」→ Personalizza「Aliquota IVA」→「Salva」...

1. Accedi alle impostazioni del dominio corrispondente →「Pannello di controllo」 2. →「Dominio」→「Gestione DNS e Name Server」 3. Clicca su「Gestisci」per accedere alle impostazioni 4. →「Record CName」→ Seleziona il record da eliminare →「Rimuovi」→「Ok」→「Prosegui」 5. Vai a「Record A」→「Host」→「 「」 」→ Nome del dominio e [IPv4] con il valore del record 1 presente...

D: Come faccio a sapere quali articoli sono Offline? R: Semplice MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「Icona del Filtro」→「Stato magazzino」→ Imposta ciò che desideri visualizzare Approfondimento Come impostare gli articoli "Online" su MicroStore? Come mettere offline/nascondere articoli su MicroStore?...

D: Come si filtrano gli articoli? R: Semplice MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「Icona del filtro」→ Imposta le condizioni desiderate Ricorda E' possibile filtrare una o più condizioni, il sistema filtrerà automaticamente il risultato....

D: Come aggiungo in magazzino la disponibilità degli ultimi pezzi di un articolo con MC Gérant? D: Su MC Gérant ho già inserito 10 box e ogni box generalmente contiene 12 pezzi, è rimasta solo una box con 8 pezzi: come faccio ad inserirne la disponibilità? R: Facile MC Gérant  →「Articoli」→ Seleziona l'articolo desiderato →「Modifica」→「Modifica dettag...

D: Come aggiungere i costi di spedizione? D: Come posso aggiungere le spese di spedizione quando creo un ordine? R: Semplice MC Seller →「Ordine」→「Ordini」→「Client tmp」→ Seleziona cliente desiderato → Seleziona l'ordine →「…」→「Spese spedizione」→「Seleziona」→ Seleziona il metodo di spedizione →「Inserire spese di spedizione」→「Ok」→「Ordine」 Clicca per visua...

D: Come collegare MC Seller? R: Ci sono due situazioni Scenario uno MC Seller e il MC Gérant sono collegati direttamente sullo stesso smartphone.   Percorso: MC Seller →「Collega MC Gérant」→「Apri MC」→ Seleziona l'account del venditore e clicca su「Accedi」 Scenario due MC Seller e MC Gérant non si trovano sullo stesso telefono cellulare e sono vincolat...

D: Facendo ordini su MC Seller, perché alcuni hanno il TAX, mentre altri non ce l'hanno? R: La presenza del simbolo TAX sta nel segnalare se l'ordine è ivato o meno Cliccando su「TAX+%」 Grigio chiaro →  Senza IVA Grigio scuro → IVA compresa Ricorda La percentuale IVA varia in base allo stato nazionale dell'utente....

D: Come accedo a MS Manager? D: Come associo MS Manager a MC Gérant? R: Semplice, segui le istruzioni mostrate nell'immagine Apri MS Manager →「Collega MC Gérant」→「Apri MC Gérant」→ Seleziona il profilo desiderato es.「micro1」 D: MS Manager lo gestisce il mio socio, come abbino il suo MS Manager al mio MC Gérant? D: Il mio MS Manager e MC Gérant si tro...

D: Come imposto MC Gérant in modo da permettere la visualizzazione dell'inventario degli articoli da MC Seller quando effettuo un ordine? R: Fai come di seguito Passaggio 1 Percorso: MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Altre funzioni」→ Trascina verso sinistra「Nascondi magazzino」→「Disattiva」   Passaggio 2:  MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「V...

D: Come effettuare un ordine sul PC dalla versione Web di MicroStore? R: Come di seguito 1: Accedi alla versione web di MicroStore (MS Web) →「👤」 2: La prima volta che accedi al negozio dalla versione Web, dovrai inserire le credenziali per accedere al tuo profilo MicroStore, oppure registrarti nel caso in cui tu non sia ancora un utente MicroStore 3...

D: Come impostare la spedizione parziale per gli ordini di prevendita su MC Seller? R: Segui i passaggi MC Seller →「Storico」→「≡」→「Prevendita」→「…」→「Spedizione」→「Associare ordini di prevendita」→ Inserire quantità dell'ordine →「Ok」→「Ordine」 Infine controlla →「Storico」→「Spedizione parziale」 D: La quantità di articoli in prevendita è insufficiente e non ...

D: Come posso caricare foto dal PC? D: Salvare immagini sullo smartphone richiede troppo tempo, c'è un modo più veloce? R: Certo, segui i 3 metodi sotto riportati Passaggio 1: Operare su MS Manager MS Manager →「Opzioni」→「Galleria」→「Importa da computer」→「Copia」 Passaggio 2: Operare sul computer Metodo 1 Modifica le foto del singolo articolo. → 「Stazi...

D: Vorrei impostare che gli ordini di vendita non sono mai in stato di spedizione, mentre gli acquisti sono sempre in stato spedito, come faccio? R: Come di seguito MC Gèrant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Inventario magazzino」→「Impostare spedizione automatica terminato l'ordine」→ Attiva「Ricevuta dell'ordine in entrata」 Ricorda Una sistemate le impostaz...

D: Come dissocio MC Seller da MC Gérant? Caso 1 D: Ho cambiato smartphone, come dissocio l'MC Seller attuale dallo smartphone vecchio?  R: E' facile, segui le istruzioni mostrate nell'immagine Entra in MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」 → 「Venditore 」→  Seleziona il venditore desiderato → Scorri verso il basso →「Dissocia」 Caso 2 D: Mi sono coll...

D: Come posso effettuare un ordine per un articolo dello stesso colore ma con quantità di imballaggio diverso? D: Un cliente acquista degli articoli, uno di essi è un campione gratuito, come specificarlo nell'ordine? D: Come impostare le etichette degli articoli (proprietà dell'articolo del carrello)? R: Segui i seguenti passaggi Passaggio 1: crea g...

D: I miei dipendenti tornano a casa le 19:00, vorrei chiudergli MC Seller a quell'ora, si può fare? R: Certo MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→ Selezionare il profilo interessato → Attivare「Orario di lavoro indipendenti」→ Impostare giorni e orari...

D: Come effettuo due ordini contemporaneamente? D: Vorrei mettere in attesa un ordine perché c'è n'è un altro che ha la precedenza, è possibile? R: Certo MC Seller →「Ordine」→「Client tmp」→ Seleziona il cliente →「Ricerca」→ Seleziona l'articolo → Tenere premuto su「Ordine」per 3 secondi →「Ordine in attesa」→ Ora puoi procedere con l'altro ordine Ricorda 1...

D: Vorrei visualizzare e modificare i permessi del responsabile del prodotto, come faccio? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Responsabile del prodotto」→ Seleziona il profilo → Imposta le autorizzazioni come desideri Consigli  【Verde】→ Abilita 【Grigio】→ Disabilita  ...

D: Come faccio a marcare un ordine dopo aver stampato la preparazione? D: Voglio sapere se ho già fatto la fattura di un ordine, come faccio? R: Semplice Percorso: MC Seller  →「Opzioni」 →「Impostazioni」 →「Configurazione e stampa」→「Icona stampato preparazione/Fattura」 Ricorda Attivate queste opzioni gli ordini che hanno fattura o preparazione stampata...

D: Il pagamento di un ordine viene posticipato, come posso impostarlo "da pagare"? D: Il cliente mi paga dopo una serie di ordini, come metto in debito ogni ordine? R: Facile! Segui le istruzioni mostrate nell'immagine. MC Seller →「Ordine」→「Client tmp」→「Ricerca nome azienda」→「Inserire il cliente」→ Senza scegliere o compilare il metodo di pagamento s...

D: Devo gestire gli acquisti dai fornitori, come faccio? D: Voglio aiutarmi con MC Seller per gli acquisti, si può fare? R: Certo, ma è necessario il consenso dato da MC Gérant MC Seller  →「Ordine」 →「Ordini」 →「Acquisti」 →「Client tmp」 →「Fornitore scelto」 →「Ricerca」 → Cerca l'articolo interessato  → Inserire la quantità → Concludi con「Ordine」 Ricorda ...

D: Dove posso vedere quanti clienti MicroStore ho già attivato con MS Manager? R: Facile Apri MS Manager →「Clienti」→「Filtra」→「Attivazione」→「Attivato」...

D: Come modificare il numero di pacchi inseriti in un ordine su MC Seller? D: Voglio modificare il numero di pacchi quando effettuo un ordine su MC Seller è possibile? R: Sì, fai come di seguito Percorso: MC Seller →「Ricerca」→ Cerca l'articolo che vuoi impostare →「Memorizza」(Opzionale) → Seleziona il numero di pacchetti che preferisci Consigli Se no...

D: Come visualizzo i miei clienti secondo un dato ordine? D: Vorrei sapere quali clienti devo addebitare di più, è possibile? R: Certo Apri MC Gérant →「Clienti」→ Nella barra dell'elenco cliccare su「Ultimi inseriti」→「Debiti da + a -」→ Apparirà l'elenco di clienti ordinato in base alla condizione di scelta Ricorda La funzione "Elenco" offre diversi ti...

D: Come emetto un reso al fornitore con MC Seller? R: Fai come di seguito MC Seller →「Ordine」→「Ordini」→「Acquisti」→ Seleziona il fornitore →「Ricerca」→ Cerca e seleziona l’articolo → Procedi come per un normale ordine d'acquisto ma inserisci una quantità negativa →「Ordine」→「Fine」 Consigli Una volta completato l'ordine di reso, il magazzino verrà sincr...

D: Come ottenere una statistica dei clienti su MC Gérant? D: Voglio sapere con quale cliente ho il debito più alto, come si fa? R: Semplice In MC Gérant →「Clienti」→ Filtra con「Ordina clienti per」→「Debiti da + a -」→ Apparirà la statistica richiesta Puoi filtrare anche per tempo+ordinazione+categoria e altri condizioni per ottenere un risultato più pr...

D: Come modifico la password di eliminazione? D: Ho bisogno di cancellare alcuni dati, dove imposto la password di eliminazione? R: Esegui le operazioni come mostrato nell'immagine MC Gérant →「Opzioni」 → 「Sicurezza」 → 「Password di eliminazione」 → Inserire la password voluta e concludere con 「☑️」 Hai dimenticato la password? Come ripristino la passwo...

D: Come importo le foto in galleria dal PC? D: Caricare le immagini una alla volta dallo smartphone richiede troppo tempo, non esiste un metodo per caricarle dal PC? R: Certo! Sono in tutto 4 passaggi 1. Comincia le operazioni da MS Manager MS Manager →「Opzioni」→「Galleria」→「Importa」→「Importa dal PC」→「Copia」 2. Comincia le operazioni dal PC Accedi al...

D: È possibile modificare la lingua di MC Seller? D: La lingua di sistema del mio cellulare non è il cinese, è possibile impostare MC Seller in cinese? R: Certo MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Lingua sistema」→ Seleziona la lingua che desideri Consigli  Dopo aver cambiato la lingua, riavviare MC Seller per garantire la sincronizzazione. Fai clic...

D: Cosa fare quando durante un ordine l'articolo ha una quantità parziale? D: Posso impostare due quantità di imballaggio diverse per lo stesso articolo su MC Seller? R: Fai come riportato MC Seller →「🔍」→ Ricerca l'articolo desiderato → Trascinalo verso destra →「Proprietà」→ Scegli la proprietà desiderata → Trascina verso sinistra l'articolo →「U.tà c...

D: Come visualizzo i miei articoli secondo un dato ordine? D: Vorrei sapere quali articoli sono i più venduti, è possibile? R: Certo Apri MC Gérant → Nell'elenco in alto vai su「Ultimi inseriti」→ 「Più venduti (Quantità)」→ Apparirà l'elenco di articoli ordinato in base alla condizione di scelta Ricorda La funzione "Elenco" offre diversi tipi di condiz...

D: Internet è lento, come verifico la velocità della rete attraverso MC Gérant? R: Facile MC Gérant →「Opzioni」 → Seleziona la versione →「i」...

D: Come confermo un ordine da MS Manager? D: Il cliente ha effettuato molti ordini su MicroStore, come li confermo? R: Fai come riportato MS Manager → 「Ordini」 → 「In attesa di conferma」 → 「Conferma」 → 「Ok」 Consigli Il venditore su MS Manager clicca su [Conferma] e il cliente su MicroStore controllando lo stato dell'ordine visualizza [In attesa di co...

D: Come impostare le unità di imballaggio? R: Come di seguito MC Gérant→「Opzioni」→「Impostazioni」→「U.tà imballaggio」→「Crea」→ Inserisci la quantità desiderata →「Salva」   Consigli  1. MC Gérant consente di creare diverse specifiche di imballaggio per facilitare la gestione degli ordini su MC Seller. 2. Su MC Seller è possibile scegliere la quantità di ...

D: Come ripristino la password di eliminazione? D: Ho dimenticato la password di eliminazione, come posso recuperarla? R: Segui l'operazione mostrata nell'immagine Apri MC Gérant →「Opzioni」→「Sicurezza」→「Password di eliminazione」→「Password dimenticata」→「OK」→  Riceverai un messaggio da MC Gérant con la nuova password Ricorda Per la sicurezza dei tuoi ...

D: E' possibile visualizzare su MC Gérant gli articoli acquistati dal cliente? R: Sì, segui questo percorso: Nella sezione「Cliente」di MC Gérant → Lente di ricerca → Inserisci il nome del cliente → Seleziona il cliente desiderato → 「Storico articoli」→「Seleziona data」→ Inserisci la data di interesse → Concludi l'operazione con「OK」   Articolo correlato...

D: Come faccio a visualizzare gli ordini di MicroStore da MC Seller? R: Fai come segue Percorso: MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo 」 →「Venditore」 →  Profilo MC Seller desiderato → Clicca su「Tutti i documenti」 Aggiorna le impostazioni sincronizzando da MC Gérant e MC Seller: Dopo aver dato accesso di visualizzare a tutti i tipi di ordini, si pot...

D: Come attivare la funzione che abilita MC Seller alla modifica delle immagini dei prodotti tramite MC Gérant? D: Vorrei modificare delle immagini su MC Seller, perché non ci riesco? R: Svolgi le seguenti operazioni MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」 →「Venditore」→  Seleziona il profilo MC Seller desiderato → Attiva「Consenti modifica immagini d...

D: Come inserisco i dettagli del mio negozio online e il Logo su MicroStore? R: Fai come riportato MS Manager →「Negozio」→「Icona del negozio」in alto a sinistra Oppure MS Manager →「Opzioni」→「Il mio Negozio」→「Info e contatti」→「Modifica」→ Da questa sezione puoi modificare il nome del negozio, il logo, il logo del Sito Web/Modulo di registrazione e la pr...

D: Si può stampare automaticamente subito dopo aver effettuato l'ordine?  R: Certo MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Configurazione stampa」→ Attiva「Stampa automatica Preventivo」 Ricorda E' possibile impostare la stampa automatica per tutti i 4 tipi di documenti La stampa automatica per “Nuovo ordine” viene applicata agli ordini appena creati, la ...

D: Come impostare i campi da compilare obbligatoriamente per gli ordini dei clienti? R: Semplice MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Contenuto richiesto durante l'ordine」→ Attiva i campi che desideri il cliente compili obbligatoriamente Ricorda 1. Non mettendo i "Dati fatturazione" come campo obbligatorio, a tutti gli ordini...

D: E' possibile effettuare un ordine e un reso contemporaneamente? R: Certo MC Seller →「Ordine」 →「Ordini」→「Ricerca」→ Inserire l'ordine desiderato e procedere con l'operazione   Ricorda： Per la fatturazione, l'ordine e il reso devono essere separati. La legge non permette importi negativi sulle fatture, è obbligatorio inserire l‘importo positivo.   C...

D: Come effettuare i pagamenti dei clienti su MC Gérant? R: Segui le istruzioni MC Gérant →「Clienti」→ Seleziona il cliente con un debito da pagare →「Pagamenti」 Dopodiché ci sono 3 modi per effettuare il pagamento: 1. Pagamento diretto: →「Contanti」→ Inserire l'importo da pagare →「Ok」x2  Il pagamento diretto riduce in automatico i debiti degli ordini ...

D: Dopo aver effettuato un ordine su MC Seller, posso comunque modificare l'incasso? R: Certo, fai come di seguito Percorso: MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine da modificare →「Cassa」→ Vai sul metodo di pagamento impostato e inserisci l'importo →「☑️」→「OK」 Clicca per visualizzare altri articoli correlati Come effettuare un ordine e un incasso su...

Ricorda: Gli articoli eliminati non potranno più essere ripristinati. La richiesta d'inserimento della password è un'assicurazione, ti preghiamo di operare con prudenza. Consigliamo di eseguire la disattivazione prima di procedere con le eliminazioni:   Come disattivare gli articoli da MC Gérant?   D: Alcuni articoli su MC Gérant non li voglio più, ...

D: Ho due negozi, il negozio A può stampare ma il negozio B no, come stampo comunque gli ordini dal secondo? R: Fai come mostrato MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine desiderato →「Stampa」→ Clicca sul negozio attuale → Seleziona l'altro negozio →「Ordini」 Consigli 1. MC Gérant deve dare MC Seller il permesso di effettuare ordini tra negozi/magazzi...

Se hai già letto [ MicroStore: Esplora il Nuovo Mercato Online ] e ritieni di non disporre al momento le capacità per sviluppare nuovi clienti su Internet, non ti preoccupare.  Puoi iniziare con i clienti attuali, accumulando esperienza nel servizio online e ottimizzando rapidamente il tuo E-commerce MICROSTORE Uno strumento ideale per gestire gli o...

D: Impostare Online un articolo alla volta richiede troppo tempo, c'è un modo più veloce? R: Certo, basta eseguire la modifica a serie MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「☑️」→ Selezionare la serie di articoli da mettere Online →「Multi-funzione」→「Online」→ Attiva「Online」→「☑️」 Fatto ciò otterrai il risultato che volevi: Come mettere offline/nascondere ar...

D: In che modo i clienti di MicroStore possono aggiornare le informazioni della fattura? R: Come di seguito MicroStore → Durante l'effettuazione dell'ordine clicca su「Ordina」→ Seleziona il campo che vuoi modificare →「…」→「Icona Modifica」→ Modifica i dati → Seleziona se desideri「Imposta come predefinito」→「Salva」 Consigli  1. Se il cliente modifica le ...

D: Come consentire/vietare ai dipendenti di modificare i prezzi dell'ordine su MC Seller? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→ Seleziona il profilo MC Seller desiderato → Attiva o disattiva「Consenti modifica prezzo dell'ordine」 Ecco cosa vedrà il dipendente su MC Seller nelle due casistiche: Consigli  Una volta...

D: Come posso svolgere un'ordine di spesa su MC Seller? MC Seller →「Ordine」→「Spese」→「Ricerca」 → Cerca la spesa che desideri  → Inserisci la quantità d'ordine →「Ordine」→「Ordine」 x2 Ricorda Le "Spese" effettuate da MC Seller vengono sincronizzate automaticamente su MC Gérant. Approfondimento Come visualizzare le spese quotidiane su MC Gérant?...

D: Ho fatto un ordine sbagliato su MC Seller e vorrei eliminarlo, come faccio? R: Non è possibile farlo da MC Seller, fai come segue MC Gérant →「Documenti」→ Tenere premuto sull'ordine desiderato e trascinare verso sinistra →「Elimina」x2 → Inserire la password →「Ok」 Ricorda I documenti eliminati non sono recuperabili. La password di sicurezza è un sec...

D: Come far pagare al cliente solo una parte del conto su MC Seller? D: In un ordine, il cliente vuole pagarmi prima una parte del l'importo totale, come posso fare? R: Semplice, bastano due passi MC Seller  → Seleziona il metodo di pagamento  → Inserisci l'importo pagato  → Seleziona un altro metodo di pagamento per l'importo rimanente...

D: Sono un acquirente MicroStore, come posso aggiungere negozi di altri fornitori? D: Una volta ottenuto l'ID del MicroStore del mio fornitore, come accedo? R: Ci sono due metodi, segui il procedimento delle immagini 1 - MicroStore →「≡」→「Altri negozi」→「+」→「Aggiungi fornitore con ID MicroStore」→ Inserisci l'ID del fornitore →「Conferma」 2 - MicroStore...

Consigli: 1. Al termine dell'operazione, aggiornare MC Gérant. 2. Dopo l'eliminazione non è possibile ripristinare, si prega dunque di operare con cautela.   D: Ci sono dei vecchi clienti con cui non lavoro più, come li elimino? R: Segui le indicazioni Percorso: MC Gérant →「Cliente」→ Trascinare il cliente verso sinistra →「Elimina」x2 → Inserire la pa...

D: In che modo si modifica la data di creazione dell'ordine su MC Gérant? D: La data di creazione dell'ordine è sbagliata, è possibile modificarla? R: Certo Percorso: MC Gérant →「Documenti」→ Selzione l'ordine al quale vuoi apportare la modifica →「…」→「Modifica data di creazione」→ Imposta la data →「Ok」  ...

D: Come aggiungo il peso degli articoli? R: Semplice 1°  Metodo MC Gérant →「Articoli」→ Selezionare l'articolo desiderato →「Modifica」→「Modifica dettagli articolo」→「≡」→「Peso」→「☑️」 2° Metodo Si può inserire il peso anche durante la creazione dell'articolo:...

D: Durante l'effettuazione di un ordine su MicroStore, come possono inserire i propri dati nella fattura i clienti? R: Fai come riportato MicroStore →「Dati fatturazione」→「+」→ Compila i campi richiesti →「Salva」   Scopri di più Come impostare i campi obbligatori per gli ordini su MicroStore? Come possono i clienti di MicroStore modificare le informazi...

D: Cos'è un'etichetta di pagamento? R: L'etichetta di pagamento è applicata ai "documenti di cassa" (es. pagamento in RMB) e facilita la filtrazione dei documenti D: Come impostare l'etichetta di pagamento? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Etichetta pagamento」→ Inserisci il nome dell'etichetta o elimina un'etichetta →「 ☑️ ...

D: Come posso stampare il QR Code d'invito al mio negozio? R: Semplice MS Manager →「Negozio」→「Invita al negozio」→「Salva nella galleria」→ Esporta l'immagine dal telefono sul PC e stampa il QR Code Ricorda Stampa il QR Code e attaccalo per tutto il negozio, facilita l'entrata dei clienti!  ...

D: Ho degli ordini sbagliati, li voglio cancellare, come faccio? R: Semplice MC Gérant →「Documenti」→「Selezionare l'ordine sbagliato」→ Tenere premuto e trascinare l'ordine verso sinistra →「Elimina」→ Inserire password  D: Eliminare gli ordini uno ad uno richiedere troppo tempo, c'è un modo più veloce? R: Certo, si può farlo in serie MC Gérant →「Docume...

D: Impostare gli articoli uno alla volta nell'area merceologica Top richiede troppo tempo, c'è un modo più veloce? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「☑️」 → Seleziona gli articoli desiderati →「Multi-funzione」→ Attiva la funzione「Top」→「☑️」...

D: Perché su alcuni articoli di MicroStore compare la scritta "Esaurito"? D: Come faccio ad impostare la scritta "Esaurito" sugli articoli di MicroStore? R: Facile Situazione 1: Impostazione degli articoli già esistenti   MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→「☑️」→ Seleziona a serie gli articoli esauriti →「Multi- funzione」→「Articolo esaurito」x2 →「Visuali...

D: Vorrei che il mio dipendente effettui un ordine d'acquisto, ma senza vedere i prezzi d'acquisto. Come fare? R: Imposta i consensi da MC Gérant MC Gérant →「Impostazioni」→「Opzioni」→「Venditore」→ Seleziona il profilo MC Seller desiderato → Disattiva「Consenti visualizzazione prezzo d'acquisto」...

D: Come impostare il prezzo di acquisto storico predefinito su MC Gérant? D: Alcuni clienti daranno prezzi esclusivi e dovranno controllare ogni volta i prezzi storici. È problematico modificare i prezzi manualmente. È possibile impostare l'utilizzo automatico dei prezzi storici? R: Sì, segui il percorso Percorso: MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」...

D: Come posso mettere online un'intera categoria di articoli? D: Durante il cambio di stagioni vorrei mettere online un'intera categoria di articoli, come posso fare? R: Come di seguito 1. SCEGLI LA CATEGORIA MS Manager →「Articoli」→「Filtro」→「Categoria」→ Seleziona la categoria desiderata 2. IMPOSTA ONLINE MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→ Seleziona c...

D: Come posso creare articoli direttamente da MC Seller? R: Semplice, segui le istruzioni MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Crea articolo」→ Inserisci i dati necessari e le foto →「☑️」 Ricorda Tenere premuto 3 secondi sul quadretto dell'immagine per cambiare le modalità da "Scatta foto" a "Importa da galleria" o viceversa. Si possono creare articol...

D: Come posso visualizzare solo gli articoli di una determinata categoria? D: E' possibile visualizzare tutti gli articoli che possiedo in una data categoria? R: Certo! MC Gérant → 「Articoli」→ Clicca sull'icona del filtro「≡」 → Scegli la categoria d'interesse ed appariranno gli articoli associati ad essa Ricorda Per poter filtrare quel che cerchi, gl...

D: Il costo degli articoli è diminuito, quindi anche il prezzo di vendita deve scendere, posso modificare in serie? ⚠️⚠️⚠️Si prega di fare attenzione quando si apportano modifiche in serie Una volta completata la modifica, non è possibile annullarla. Esporta una copia dei dati originali ed eseguine il backup prima di procedere. Clicca qui per scopri...

D: Come modifciare in serie i permessi di visibilità ai clienti tramite MS Manager? R: Fai come di seguito MS Manager →「Clienti」→「☑️」→ Seleziona i clienti che vuoi abilitare o disabilitare →「Multi-funzione」→「Autorizzazione」→ Seleziona il tipo di autorizzazione che vuoi concedere o negare →「☑️」 Consigli  Abilitando “Nessun autorizzazione per visualiz...

D: Come effettuo un ordine con un altro magazzino da MC Seller? D: Abbiamo diversi negozi e magazzini, vorrei usare il negozio A per effettuare un ordine dal negozio B, è possibile? R: Certo, devi prima autorizzare l'operazione “Consenti vendite da altri magazzini” tramite i permessi di MC Gérant  MC Seller →「Ordine」→「…」→「Negozio:」→ Seleziona il neg...

D: Come impostare le tasse predefinite negli ordini MicroStore? D: Voglio aggiungere l'IVA agli ordini MicroStore, come faccio? R: Semplice MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Pagamenti offline IVA inclusa」 Consigli  Prima di abilitare l'IVA predefinita, verifica il paese fiscale / l'Aliquota IVA per evitare errori.         ...

D: Sto cominciando a usare MC Gérant, posso inserire direttamente la giacenza degli articoli quando li creo? D: Ho rifatto l'inventario del magazzino, come posso modificare la quantità degli articoli? R: Fai come segue MC Gérant →「Articoli」→ Scegli l'articolo desiderato →「Modifica」→「Magazzino」→ Aggiorna la quantità →「☑️」 Approfondimento Come inserir...

D: Voglio condividere un ordine con un cliente, ma non voglio che visualizzi parte del contenuto dell'ordine, è possibile? R: Certo MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Condividi modello」→ Imposta「Versione web (Grossista)」→ Attiva e disattiva le funzioni che preferisci → 「☑️」 Consigli Una volta completata l'impostazione, condividi nuovamente il link...

D: È possibile avvisare i miei clienti su MicroStore quando un articolo viene rifornito? E come lo imposto in riassortimento? R: Certo, esegui i passaggi riportati 1: Impostazione generale MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Gestione esauriti nuovi articoli」→「Articolo esaurito:」→「Visualizza "In assortimento"」→「Annuncio di as...

1. Per prima cosa apri il MC Gèrant e trova il cliente che desidera emettere una fattura 8c, fai clic sul cliente, e poi fai clic sull'icona in alto a destra per modificare. 2. Fai clic su Nota 3. Copiare le 4 serie di codici nelle note, fare clic su ☑️ in alto a destra，per salvare  #x #esenzdata ( 30/01/2023 ) #protocollo( 2001314191357095 ) #progr...

D: Non ho tempo per registrare la merce appena arrivata, c'è troppo lavoro da fare, c'è un modo più rapido? D: Posso effettuare un ordine anche se gli articoli non sono ancora stati registrati? R: Non preoccuparti, fai come di seguito MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Creazione rapida」→ Scatta una foto del nuovo articolo →「Usa foto」→ Inserisci il...

D: Come posso cambiare l'ordine delle categorie da MC Gérant? R: Semplice MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categorie」→「Modifica」→「≡」→「Fine」 Ricorda L'ordine salvato verrà sincronizzato con MicroStore....

D: Come disattivare un cliente? R: Fai come riportato Metodo 1: Disattiva manualmente 1. MC Gèrant →「Clienti」→ Trascina verso sinistra il cliente desiderato →「Disattiva」 2. Oppure seleziona il profilo del cliente desiderato →「Disattiva」 Metodo 2: Disattiva in serie MC Gérant →「Clienti」→「☑️」→ Seleziona i clienti desiderati →「Disattiva」→「OK」 Articoli ...

D: Non trovo delle funzioni che mi servono, come le posso attivare? D: Non trovo alcune funzioni su MC Seller, come faccio? D: Ci sono funzioni inutili che mi disturbano, come le disattivo? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Impostazioni」→「Altre funzioni」→ Clicca「Attiva」per attivarle  → Trascinale a sinistra per disattivarle  Ricorda Esistono funzio...

D: Come faccio uno sconto durante un ordine in corso? R: Per eseguire l'operazione è necessario dare il consenso per la modifica dei prezzi da MC Gérant MC Seller →「Ordine」→「...」→「%」→ Inserire lo sconto desiderato e completare l'ordine D: Voglio fare un'offerta al cliente in un ordine, è possibile? R: Certo! Per eseguire l'operazione è necessario da...

Entrare nel menu start in basso a sinistra, come mostrato nell'immagine Ricorda Le impostazioni sono effettuabili solo con MC Printer in corso di processo...

D: Posso impostare gli articoli più venduti? R: Certo:  Come mostrare gli articoli più venduti su MicroStore? D: Come abilito la collezione degli articoli "Più venduti"? R: Segui le istruzioni Percorso: MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「MicroStore App」→「Collezione articoli」 Ricorda Se l'articolo non è visibile nella collezione, verifica: 1. Ch...

D: Vorrei cambiare il livello di un cliente da grossista a dettagliante, è possibile? D: Ho dei clienti che vorrei impostare come VIP (quindi godono di uno sconto permanente), come faccio? R: Semplice, fai come di seguito CASO 1: Percorso: MC Gérant →「Cliente」→「+」→「Crea azienda」→ Seleziona il livello desiderato   CASO 2: Se il cliente è già stato cr...

D: In un ordine per il cliente vorrei arrotondargli l'importo da pagare, come faccio? R: Semplice MC Seller →「Arrotondare」 → Selezionare la cifra desiderata →「Conferma」...

D: Come visualizzare le spese quotidiane su MC Gérant? R: Svolgi le operazioni come di seguito  MC Gérant →「Documenti」→「≡」→「Spese」 → Visualizza i risultati Ricorda Puoi scegliere la data che desideri per visualizzare le spese....

D: Come richiedere un account MC 2.0? R: Segui i passaggi riportati Crea la tua azienda su MC Gérant   MC Gérant →「Opzioni」→「👤」→「Crea azienda」→ Compila i campi con i dati aziendali richiesti →「Crea nuova azienda」 2. Invia la richiesta di attivazione   →「Indietro」→ Clicca su「Verifica dati di creazione」per rivedere le informazioni inserite e mandare l...

D: Come cambio il nome delle categorie degli articoli? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categorie」→「Modifica」→ Seleziona la categoria che vuoi modificare →「Fine」 Clicca per visualizzare più articoli correlati Come creo le categorie per gli articoli su MC Gérant?    ...

D: Come posso aggiungere una nota a un nuovo ordine? R: Semplice MC Seller →「Ordine」→「...」→「Nota」→ Inserisci le informazioni desiderate...

D: Posso usare uno scanner di codici a barre mentre effettuo gli ordini o per registrare la merce? R: Certo, dopo aver collegato lo scanner al Bluetooth del dispositivo fai come riportato Metodo 1: Scansiona il codice a barre nella sezione “Ordine” MC Seller →「Ordine」→ Trascina verso il basso la pagina → Tieni premuta la casella「Codice a barre」→「Sca...

D: Voglio rimuovere gli articoli dalla sezione TOP, come faccio? D: Rimuoverli uno ad uno richiede troppo tempo, c'è un modo più rapido? R: Puoi usare tre metodi Metodo 1: Impostali singolarmente MS Manager →「Articoli」→ Trascina l'articolo desiderato verso sinistra →「Annulla più venduti」   Metodo 2: Modifica l'articolo  MS Manager →「Articoli」→ Selez...

D: Dove trovo la chiave API di Stripe per abilitare i pagamenti online su MicroStore da MS Manager? R: Accedi a Stripe Step 1. Registrati o accedi al tuo account Stripe → https://dashboard.stripe.com →「Dashboard」→「Passa all'account live」   Step 2. Cerca le chiavi API → 「Sviluppatori」 → 「Chiavi API」   Step 3. Copia e incolla le chiavi su MS Manager C...

D: Come posso creare nuovi colori? R: Semplice MC Gérant →「Impostazioni」→「Gestione colore」→「Modifica」→「+」→ Inserisci il colore desiderato →「Conferma」→「Fine」...

D: Come eliminare gli incassi errati da MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Documenti」x2 →「Seleziona il l'ordine desiderato」→「Cassa」→「…」→「Elimina」x2 → Inserisci la password →「OK」   Consigli 1. Dopo aver eliminato l'incasso i dati non potranno essere recuperati, dunque operare con cautela. 2. Dopo aver eliminato l'incasso il record verrà ba...

D: Cosa devo fare se non voglio vedere le statistiche relative all'importo su MC Seller? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→ Seleziona il profilo MC Seller a cui togliere i permessi → Disattiva「Consenti visualizzazione statistiche documenti」 Consigli: Una volta impostati i consensi, riavviare entrambe le applic...

D: Come autorizzo gli utenti di MC Seller a fare l'incasso? D: Voglio permettere i miei vecchi operai di effettuare pagamenti, come faccio? R: Facile, segui le istruzioni come mostrate nell'immagine Percorso: MC Gérant →「Gestione profilo」→「Venditore」→「Associato」→ Attiva「Autorizza pagamenti」e「Autorizza pagamenti manuali」 Approfondimento Come incassar...

D: Non riesco a caricare le foto su MC Gérant, come risolvo? R: Vai nelle Impostazioni del tuo cellulare Impostazioni →「Privacy e sicurezza」→「Foto」→「MC Gérant」→「Tutte le foto」...

D: Come aggiungere una nota ad un singolo articolo durante l'effettuazione di un ordine? R: Fai come di seguito MC Seller →「🔍」→ Trascinare l'articolo verso destra →「Nota」→ Scrivi quel che vuoi →「☑️」 Clicca qui per visualizzare altri articoli correlati Come aggiungere note agli ordini su MC Seller?  ...

D: Come posso fare se ho già accettato l'ordine di un cliente MicroStore, ma ora ho bisogno di modificarlo? R: Come di seguito MC Gérant →「Documenti」→ Seleziona l'ordine desiderato →「...」→「Modifica」→ Passaggio automatico a MC Seller →「Prezzo」→ Modificalo con「Prezzo personalizzato」→「Ordine」di MC Seller →「Fine」 Ricorda Per poter modificare l'ordine su...

D: È possibile modificare il prezzo di un ordine effettuato da un acquirente su MicroStore? D: Durante la modifica di un ordine è possibile anche modificare il numero di pezzi dell'articolo? R: Certo, fai come riportato MS Manager →「Ordini」→「In attesa di conferma」→ Seleziona un ordine ancora non confermato →「…」→「Modifica l'ordine」→「Modifica gli arti...

D: Posso vendere un colore dello stesso modello a un prezzo diverso rispetto agli altri? R: Certo, fai come riportato MC Seller →「Ordine」→ Trascina verso sinistra il colore dell'articolo desiderato → Seleziona l'operazione che desideri effettuare    ...

D: Assegnare manualmente le aree di vendita ai clienti richiede troppo tempo, c'è un metodo più rapido? R: Certo, fai come riportato MS Manager →「Clienti」→「☑️」→ Seleziona i clienti desiderati →「Multi-funzione」→「Area di vendita」→ Seleziona la zona da assegnare →「←」→「☑️」  ...

D: Come impostare la password della schermata di blocco su MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Sicurezza」→ Attiva「Password blocco schermo」→ Inserisci la password x2  D: Come impostare la password della schermata di blocco su MC Seller? R: Come di seguito MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Sicurezza」→ Attiva「Password blocco sche...

D: Su MC Gérant ho impostato le taglie solo per alcuni articoli, posso aggiungerne altre? R: Certamente MC Gérant →「Articoli」→ Seleziona l'articolo →「Modifica」→「Immagine/Magazzino/Codice a barre」→ →「Aggiungi Taglia」→ Seleziona la/e taglia/e desiderata/e→「☑️」→ Inserisci la quantià →「OK」 →「☑️」 Ricorda 1. Per quanto riguarda gli articoli di cui abbiamo...

D: I clienti possono essere classificati? Posso visualizzarli per categoria? R: Certo Passaggio 1: Crea categorie di clienti Percorso: MC Gérant → 「Opzioni」 → 「Impostazioni」 → 「Categoria clienti」 → 「Modifica」 → Personalizza la categoria → 「Fine」   Passaggio 2: Classifica i clienti Percorso: MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente desiderato →「Mod...

D: Cosa faccio se il mio fornitore non ha un ID o un negozio MicroStore? D: Come trovo altri fornitori? R: Segui il procedimento nelle immagini MicroStore →「≡」→「Altri negozi」→「+」→ Seleziona il tipo di operazione desiderata...

D: Vorrei condividere la preparazione ma non voglio che i dipendenti visualizzino alcune cose, è possibile? R: Certo, fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Condividi modello」→「Preparazione」→ Attiva e disattiva quel che desideri →「☑️」 Consigli  Una volta configurato, condividi nuovamente il link; le impostazioni saranno valide a par...

D: Cos'è l'app verde？ R: L’app verde si chiama MicroStore ed è la piattaforma dalla quale gli acquirenti effettuano ordini. Soddisfa gli acquirenti e permette loro di fare ordini quando e dove vogliono. D: Cos'è l‘app viola？ R: L’app viola si chiama MS Manager ed è il background dell‘app verde, gestisce e ottimizza i contenuti presentati da MicroSto...

D: Non voglio stampare l'ordine, come lo condivido col cliente? D: Il cliente non ricorda i prezzi e vorrebbe che gli rimandassi l'ordine, come faccio? R: Semplice MC Gérant →「Documenti」→ Selezionare l'ordine interessato →「≡」→「...」→ Selezionare la funzione di condivisione e il metodo desiderato Ricorda Gli ordini condivisi non saranno più visibili d...

D: Come copio un ordine su MC Seller? R: Fai come di seguito MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine desiderato →「Duplica」 Clicca per visualizzare altri articoli correlati Come cambiare il cliente dopo che l'ordine è stato confermato su MC Seller? Come eliminare gli ordini su MC Gérant?  ...

D: Se desidero impostare un promemoria per il limite di debito raggiunto o superato durante l'effettuazione di un ordine su MC Seller, come devo fare? Attenzione ⚠️ È necessario completare i due passaggi seguenti per completare la configurazione   Passaggio 1: Abilita l'autorizzazione "Limite debito cliente" su MC Gérant MC Gérant → 「Opzioni」 → 「Imp...

D: Come modificare i prezzi degli articoli su MS Manager? R: Prima di tutti abilita il consenso da MC Gérant Passaggio 1: Permesso da MC Gérant   MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「MicroStore」→ Seleziona il profilo desiderato → Abilita「Consenti modifica dei prezzi degli articoli」 Passaggio 2: Modifica da MS Manager   MS Manager →「Negozio」→「Art...

D: È possibile modificare colore e taglia degli articoli di un ordine di MicroStore tramite MS Manager? R: Certo, prima della conferma dell'ordine esegui i seguenti passaggi MS Manager →「Ordini」→ Seleziona l'ordine desiderato →「…」→「Modifica l'ordine」→「Modifica gli articoli dell'ordine」→ Scegli l'opzione che ti occorre   Articoli correlati Come modif...

D: Come imposto l'overselling degli articoli su MicroStore? R: Segui il procedimento riportato MS Manager →「≡」→「Opzioni」→ 「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→ Attiva 「Overselling」 →「Salva」 Ricorda: 1) Per chi utilizza l'app di MC per la gestione del magazzino: sarà possibile abilitare l'overselling solo per gli articoli con stock pari a 0 — quindi...

D: Dove posso trovare il codice QR del Responsabile del prodotto?   R: Fai come mostrato di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Responsabile del prodotto」...

  D: Come aggiungere foto allegate all'ordine effettuato su MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Documenti」x2 → Seleziona l'ordine desiderato →「…」→「Aggiungi foto in allegato」→「Aggiungi」→ Scegli「Fotocamera / Seleziona una foto」   Consigli  È possibile aggiungere più immagini all'ordine   Clicca qui per visualizzare altri articoli correlati C...

D: Come posso consentire ai miei dipendenti di utilizzare il Responsabile del prodotto? D: Vorrei che i miei dipendenti mi aiutassero a gestire gli articoli su MC Gérant, è possibile? R: Invia al Servizio Clienti MC il numero di telefono che deve accedere a MC Gérant e richiedi l'attivazione del profilo “Responsabile del prodotto” Passaggio 1: Ottie...

D: Quando effettuo un ordine con MC Seller, posso ricevere un segnale o una notifica all'esaurimento scorte?  D: Quando rimane solo 1 pezzo oppure 0 pezzi mentre si effettua l'ordine, la cifra può diventare rossa? R: Sia quando rimane un solo pezzo che quando l'articolo è sold out, la cifra diventa rossa, inoltre puoi anche attivare il segnale "sold...

D: Dove trovo la chiave API di PayPal per abilitare i pagamenti online su MicroStore da MS Manager? R: Accedi a PayPal Developer, il sito per sviluppatori di PayPal Step 1. Registrati o accedi al tuo account PayPal Business → https://developer.paypal.com   Step 2. Crea l'app →「Dashboard」→「My Apps & Credentials 」→ Attiva「Live」(Produzione reale) →...

D: E' possibile eliminare pagamenti effettuati per sbaglio su MC Gérant? R: Certo MC Gérant →「Documenti」→「Pagamenti」→ Seleziona il pagamento errato → Trascinalo verso sinistra →「Elimina」x2 → Inserisci la password →「Ok」→ I pagamenti eliminati vengono mostrati con una linea sulle cifre Ricorda * I pagamenti eliminati hanno una linea sulle cifre, signi...

D: Ho appena iniziato a usare MC Gérant, come inserisco la merce appena arrivata? D: Non voglio gestire il conto dei fornitori ma voglio conoscere la giacenza effettiva, come sistemo gli ordini di rifornimento? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Articoli」→ Seleziona l'articolo interessato →「Modifica」→「Magazzino」→ Impostare la quantità disponibile de...

D: Posso avere più persone associate ad MC Gérant? D: Ho diversi collaboratori che vorrebbero gestire da MC Gérant, come li collego? R: Innanzitutto invia al Servizio Clienti MC il numero di cellulare da associare per l'aggiunta di un ulteriore profilo MC Gérant (A2), ti daranno le relative credenziali Passaggio 1: Ottieni il codice QR del profilo A...

D: Come posso impostare il prezzo promozionale per alcuni articoli? R: Facile MC Gérant →「Articoli」→ Seleziona l'articolo desiderato →「Modifica」→ Scegli il metodo:「Prezzo promozionale」o attiva 「Sconto a livello cliente」e imposta la percentuale di sconto da applicare in base al livello dei clienti →「 ☑️ 」...

D: Come imposto il contenuto pacchetto su MC Gérant? R: Fai come riportato di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Contenuto」→「Crea」→ Una volta creato cliccare su「Fine」→「Salva」...

D: Come apro l'accesso agli acquisti? D: Per fare acquisti su MC Seller, quali accessi devo dare? D: Perché non posso fare un acquisto dal fornitore su MC Seller? R: Segui le istruzioni MC Gérant →「Gestione profilo」→「Venditore」→ Seleziona il profilo interessato → Attiva le seguenti opzioni: 「Consenti ordine di acquisto」「Consenti di visualizzare il p...

D: A cosa serve l'opzione di Preferito in MicroStore? R: Gli acquirenti MicroStore possono aggiungere ai Preferiti gli articoli che gli piacciono, così la volta seguente li troveranno con più facilità. L'immagine sottostante mostra come accedere alla lista dei Preferiti  Ricorda L'acquirente su MicroStore può cercare l'articolo fra i Preferiti e acq...

D: Come dissocio il mio account da MC Seller? MC Seller → 「Opzioni」 → 「👤」 → 「Scollegare MC Seller」   Clicca per visualizzare altri articoli correlati Come collegare MC Seller ad MC Gérant? Come dissociare MC Seller da MC Gérant?  ...

D: Quando effettuo un ordine su MC Seller, posso vendere anche per pezzo? D: Posso impostare la quantità di imballaggio predefinita quando effettuo un ordine su MC Seller? R: Certo MC Seller →「Ordine」→「x1」→ Imposta la quantità di imballaggio predefinita desiderata → Attiva「Memorizza」(Opzionale)   Consigli  Dopo aver impostato la quantità di imballag...

D: Posso vedere quante unità sono state vendute nell'elenco degli ordini? D: L'elenco degli ordini mostra attualmente il numero dei pacchi venduti. Posso impostare il conteggio degli articoli singoli? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Altre funzioni」→「Impostazioni avanzate」→「OK」→ Attiva「Lista ordini x1quantità」→「Salva」 Dopo ...

D: Durante i saldi di fine stagione, gli articoli in promozione possono beneficiare di ulteriori sconti? R: Segui il seguente percorso attraverso il MC Seller:  Nella sezione「Ordini」di MC Seller → Seleziona「…」→ 「%」→ Attiva il pulsante 「Applica sconto su articoli in promo」 → Inserisci lo sconto desiderato → Attiva il lucchetto “🔐”  e tutti gli artico...

D: Come aggiungere allegate all'ordine effettuato su MC Seller? R: Fai come di seguito MC Seller →「Storico」→ Seleziona l'ordine desiderato →「Aggiungi foto in allegato」→「Aggiungi」→ Scegli il metodo di selezione →「Aggiungi」→「Seleziona la/e foto」→「Fine」 Approfondimento Come aggiungere foto allegate all'ordine su MC Gérant? Consigli È possibile aggiunge...

D: Come imposto l'etichetta di prevendita su un ordine di MicroStore? R: Fai come riportato Passaggio 1: Prima di tutto crea l'etichetta su MC Gérant   MC Gérant → 「Opzioni」 → 「Impostazioni」 → 「Etichetta ordine」 → Scegli l'etichetta desiderata e rinominala come preferisci → 「☑️」 Passaggio 2: Imposta l'etichetta su MS Manager   MS Manager →「Opzioni」→...

D: Come posso visualizzare i dati di documenti di un dato periodo di tempo? R: Fai come di seguito MC Seller →「Storico」→「≡」→「Seleziona data」→ Seleziona la data che ti interessa   Consigli  1. MC Gérant può impostare il numero massimo di giorni in cui MC Seller può visualizzare i documenti. 2. Quando si consulta il registro degli ordini, l'intervallo...

D: Come modificare un ordine bloccato da MC Gérant? D: L'ordine su MC Gérant è bloccato e non riesco a modificare le informazioni degli articoli, avevo fatto dei pagamenti in serie con altri ordini, come faccio? R: Fai come riportato 1. Elimina il pagamento dell'ordine bloccato MC Gérant →「Documenti」→ Seleziona l'ordine desiderato → Seleziona la cas...

D: Dove si vedono le immagini delle categorie? R: Nella pagina principale di MicroStore, sotto le aree merceologiche D: Le immagini di copertina che ho non mi piacciono, si possono modificare? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Il mio negozio」→「MicroStore App」→「Impostazione pagina」→「Modello A」→「Impostazioni modello A」→「Imposta manualmente la foto」→ Sce...

D: Devo andare in vacanza e vorrei chiudere MicroStore per il momento, è possibile? R: Certo MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Sospendi l'ordine online」→ Inserisci il messaggio che vorresti lasciare ai clienti nel frattempo → Attiva「Sospendi l'ordine online」...

D: Come aggiungere foto agli articoli su MC Seller? R: Come di seguito MC Seller →「Ricerca」→「Icona fotocamera」→ Seleziona la modalità di caricamento desiderata D: Come posso modificare le foto degli articoli? R: Come di seguito MC Seller →「Ricerca」→ Tieni premuto sull'immagine da modificare → Seleziona la modalità di caricamento desiderata Ricorda A...

D: Come imposto l'icona della stampa della bolla di consegna/trasporto e della fattura da MC Seller? D: Come posso vedere quali ordini hanno stampato il DDT e quali invece hanno stampato la fattura da MC Seller? R: Fai come mostrato MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」x2 →「Configurazione stampa」→「Stampa promemoria」→ Attiva「Mostra icona Preparazione」e...

D: Posso effettuare un ordine ed un incasso su MC Seller? R: Sì, ci sono diversi modi: Metodo 1: Senza effettuare il pagamento immediato Vai su「Fine」direttamente, il pagamento risulterà in debito. Metodo 2: Pagamento parziale durante l'ordine Seleziona il metodo di pagamento del cliente e inserisci l'importo del pagamento parziale effettuato Metodo ...

D: Come posso impostare lo sconto degli articoli? D: Ho degli articoli accumulati in magazzino, voglio fare una promozione, è possibile? R: Certo MC Gérant →「Articoli」→ Seleziona l' articolo a cui vuoi impostare lo sconto → 「Modifica」→ 「Modifica dettagli articoli」→ 「Sconto」→ Attivalo ed inserisci la percentuale desiderata D: Ho una serie di articoli...

D: Il mio cliente vuole restituire degli articoli acquistati, come effettuo il reso? R: Facile, basta seguire le seguenti istruzioni Percorso：MC Seller →「Ordine」→「Ordini」→「Cliente」→「Ricerca」→ Inserisci gli articoli interessati Il processo è uguale a quello di un ordine di vendita, con la differenza della quantità negativa. Scopri di più： Potrebbe in...

D: Come impostare la spedizione non predefinita su MC Gérant? D: Stiamo ricevendo tanti ordini, non vorremmo fare confusione, è possibile togliere la spedizione predefinita? R: Certo! MC Gérant →「Impostazioni」→「Inventario magazzino」→「Impostare spedizione automatica terminato l'ordine」→ Disattiva il tipo di ordine desiderato Ricorda Al termine dell'o...

D: Come distinguo la provenienza degli ordini che ricevo su MicroStore? R: Fai come di seguito MicroStore →「≡」→「Ordini」→ Seleziona l'ordine desiderato → Troverai la fonte su「Canale di acquisto」 Approfondimento Come identificare la fonte degli ordini su MC Gérant?  ...

D: Come posso annullare la distribuzione dei miei clienti? D: I miei clienti fanno l'ordine con l'operatore S2 ma vengono assegnati all'operatore S1, come risolvo? R: Segui il procedimento MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente →「Modifica」  →「Vendite」→「Nessuna venduta esclusiva」→「 ☑️ 」 D: Modificare un cliente alla volta richiede troppo tempo, c...

D: Come svuotare la lista degli ordini?   R: Come riportato   MC Seller →「…」→「Svuota」x2...

D: Come modificare gli ordini di MicroStore da MC Seller? D: L'ordine di un cliente di MicroStore è stato cofnermato da MS Manager, come posso modificarlo? R: Fai come di seguito MC Seller →「Storico」→「≡」→「Fonte del documento」→「MicroStore」→ Selezionare l'ordine desiderato →「Modifica」 Assicurati di aver autorizzato l'operazione da MC Gérant MC Gérant ...

D: Come eseguo una prenotazione su MC Seller? D: Alcuni articoli non sono ancora arrivati in negozio, vorrei effettuare una prenotazione con il fornitore, come faccio? R: Opera come mostrato di seguito Percorso: MC Seller →「Ordine」→「Prenotazione」→ Seleziona il fornitore desiderato →「Lente di ricerca」→ Seleziona l'articolo desiderato →「Ordine」→「…」→ S...

D: Gli articoli scontati su MC Seller possono essere inclusi nello sconto sull'ordine completo? D: Se un cliente effettua un ordine per un articolo scontato, gli può essere concesso un altro sconto? R: Sì Nella sezione 「Ordini」 di MC Seller → 「…」→  「%」  → Attiva il pulsante 「Applica sconto su articoli in promo」 → Inserisci lo sconto desiderato → 「Fi...

D: Come capire se l'ordine proviene da MC Seller (negozio fisico) o MicroStore (negozio online)? R: Come di seguito MC Gérant →「Documenti」→ Gli ordini che hanno l'icona in miniatura di MicroStore provengono dal negozio online, quelli senza icona provengono da MC Seller...

D: Come posso mostrare sul mio MicroStore gli articoli disponibili per la prevendita, così da promuoverne l'acquisto ed evitare accumuli di scorte? D: Voglio che i miei clienti MicroStore siano i primi a sapere quali articoli saranno disponibili a breve per l'acquisto e che possano anticipatamente fissare i propri ordini, come faccio?  R: Si può imp...

D: Come si possono disattivare gli articoli? D: Ho degli articoli fuori stagione che voglio vendere l'anno prossimo, c'è modo di nasconderli? R: Certo MC Gérant →「Articoli」→ Tieni premuto e trascina verso destra l'articolo che vuoi disattivare →「Icona "sbarra"」→「Disattiva」 D: Disattivare gli articoli uno a uno è troppo lento, c'è modo più veloce? R:...

D: Come creare un nuovo cliente su MC Seller? R: Fai come di seguito Metodo 1:    MC Seller →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Clienti」→「+」→ Compila i due campi o clicca su「Salta」→ Inserisci i dati del nuovo cliente →「☑️ Metodo 2:    MC Seller →「Ordine」→「Client tmp」→「+ Crea Cliente」→ E prosegui come negli step precedenti Consigli: 1. L'indirizzo aziendale p...

D: Come imposto la spedizione di un ordine su MC Gérant? D: Ho già spedito l'ordine di un cliente, come lo segnalo? R: Basta aggiornare le impostazioni dello stato di spedizione su MC Gérant  MC Gérant →「Documenti」→ Seleziona l'ordine interessato →「...」→「Stato spedizioni」→「Spedizioni complete」→「OK」 Ricorda Nel momento in cui imposti lo stato di sped...

D: Si possono modificare gli ordini su MS Manager? R: Certo! Ma attenzione perché gli ordini già confermati non si possono modificare MS Manager →「Ordini」→「In attesa di conferma」 → Clicca sull'ordine →「...」→「Modifica ordine」→ Una volta modificato vai su「Salva」...

D: Dopo l'arrivo della merce preordinata, come associare l'ordine di acquisto al preordine? R: Fare come mostrato di seguito MC Seller →「Storico」→「≡」→ Sezione tipi di documento →「Prenotazione fornitore」→ Seleziona il preordine desiderato →「Ricezione」→「…」→「Ordine」→「Fine」 Consigli: 1. Nella pagina di ricerca puoi modificare direttamente il numero di p...

D: Il cliente è stato disattivato e vorrei riattivarlo, come faccio? R: Esistono due metodi Metodo uno MC Gérant →「Cliente」→「≡」→「Stato cliente」→「Disattiva」→ Trascina verso sinistra il cliente desiderato →「Attiva」 Metodo due MC Gérant →「Cliente」→「≡」→「Stato cliente」→「Disattiva」→「☑️」→ Ricerca il cliente da riattivare →「Attiva」→「OK」  ...

D: Come posso impostare lo sconto su un solo articolo di un ordine su MC Seller? D: Vorrei applicare lo sconto solo ad un articolo durante l'ordine, come faccio? R: Fai come di seguito Metodo 1: Aggiungi lo sconto durante la ricerca MC Seller →「🔍」→「%」→「Sconto personalizzato」→ Inserisci lo sconto che desideri applicare →「OK」 Metodo 2: Aggiungi lo sco...

D: Come abilitare MC Chat, il Servizio Clienti online? R: Semplice  MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→ Attiva「MC Chat - Servizio Clienti online」 Puoi inserire un messaggio di saluto automatico, comparirà al cliente la prima volta che ti contatta. Dopo aver attivato MC Chat, il cliente ti potrà contattare in qualunque momento, e riceverà un mess...

D: Come controllare l'ordinamento dei clienti su MS Manager? D: E' possibile ordinare i clienti in base al loro volume d'acquisto su MS Manager? R: Fai come di seguito MS Manager →「Clienti」→「Icona Ordina」→ Imposta i parametri desiderati es.「Più acquistati」    Consigli  Quando imposti le condizioni di ordinamento, fai doppo clic su “Più acquistati” p...

D: Come permettere ai clienti di ordinare anche quando la giacenza è negativa？ R: Semplice Attenzione⚠️ E' necessario che vengano eseguiti entrambi i passaggi per per completare l'impostazione. Passaggio 1 ：Impostazioni per nuovi articoli In MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Gestione esauriti nuovi articoli」→「Visualizza ar...

D: Alcuni articoli non sono disponibili in quantità sufficiente, vorrei contattare il cliente per modificare l'ordine, come procedo? R: Come di seguito MS Manager →「Ordini」→「In attesa di conferma」→ Seleziona l'ordine da modificare →「Contatta」→「Chiama / Avvia WhatsApp」 D: Posso contattare direttamente i clienti MicroStore visualizzando gli ordini? R:...

D: Il  numero di articoli ordinati su MicroStore è superiore alla quantità disponibile, come modifico? R: La giacenza degli ordini su MicroStore non è accurata, fai come di seguito MS Manager →「Ordini」→「In attesa di conferma」→「…」→「Modifica l'ordine」→「Modifica gli articoli dell'ordine」→ Imposta la quantità esatta *Una volta completata l'operazione, i...

D: Posso ordinare gli articoli su MS Manager in base al fatturato più elevato? R: Certo MS Manager →「Negozio」→「Articoli」→「Icona Ordina per」→「Più venduti (€)」 D: Posso ordinare gli articoli su MS Manager in base alla disponibilità maggiore? R: Certo MS Manager →「Negozio」→「Articoli」→「Icona Ordina per」→「Disponibilità da + a -」   Consigli Quando imposti...

D: Come fa un cliente a visualizzare lo stato dei suoi ordini? R: Semplice MicroStore →「≡」→「Ordini」→ Si potranno visualizzare tutti gli ordini effettuati, lo stato di pagamento e di spedizione Ricorda Gli ordini entrano nello stato di "In attesa di pagamento" s olo dopo l'attivazione del pagamento online. Gli ordini vengono annullati in due casi: 1....

D: Il costo della nostra spedizione varia in base al peso degli articoli, posso segnalarlo al cliente? D: Vorrei inserire i costi di spedizione riservati alle isole di un paese nel mio piano di trasporto, è possibile? D: A volte vorrei lasciare un avviso nel piano dedicato ai miei clienti, per informarli meglio. C'è un modo per mostrarglielo? R: Cer...

D: Si può consentire al cliente di acquistare sia pezzi sfusi che box su MicroStore? R: Certamente!  MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Unità imballaggio di vendita」→ Attiva「Attivare "Unità imballaggio di vendita"」→「Può anche essere selezionata l'unità imballaggio dell'articolo impostato in MC Gérant」→「Salva」 Dopo aver impo...

D: Come cancellare la cronologia degli ordini su MS Manager? D: Ho tanti ordini annullati all'ultimo dal cliente su MS Manager, come eliminarli dal registro? R: Fai come di seguito MS Manager →「Ordini」→「Annullati」→「Svuota gli ordini cancellati」→「Ok」 Consigli 1° Una volta annullato l'ordine, esso non potrà essere ripristinato nella cronologia.  ...

D: Come posso caricare sul mio MicroStore le foto che trovo sulla galleria di MS Manager? R: Facile MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→ Seleziona l'articolo desiderato →「Modifica」→「Aggiungi foto」→「Importa dalla galleria」→ Scegli le foto desiderate →「Salva」 Ricorda Dopo aver caricato le foto con un telefono, saranno poi visibili anche sugli altri....

D: Come si impostano i prezzi ABCD per i clienti? R: Semplice MC Gérant →「Cliente」→「+」→「Crea azienda」→「Tipo」→ Inserisci il tipo di categoria →「Livello」→ Seleziona il livello desiderato → Scrivi il nome del cliente →「☑️」 → Dopodiché imposta il prezzo di vendita degli articoli con livello ABCD, come spiegato nell'immagine: MC Gérant →「Articoli」→ Crea ...

D: Come visualizzare i documenti di un determinato periodo/intervallo di tempo? D: Non riesco a trovare un documento, che faccio? R: Fai come di seguito Metodo 1: Ricerca per intervallo di date MC Gérant →「Documenti」→「Seleziona data」→ Imposta la data che desideri →「OK」 Metodo 2: Ricerca tramite codice dell'ordine o nome del cliente (parole chiave) M...

D: Come dissocio il Responsabile del prodotto? R: Semplice, segui l'istruzioni mostrate nell'immagine Entra in MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Responsabile del prodotto」→ Seleziona il profilo desiderato →「Dissocia」 Scopri di più Come associare il Responsabile del prodotto a MC Gérant?...

D: Come modificare l'ordinamento delle categorie su MC Gérant？ R: Segui le istruzioni indicate nell'immagine MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categorie」→「Modifica」→ Tieni premuto su「≡」 → Sposta la categoria nella posizione deisderata e lascia Ricorda La modifica dell'ordinamento verrà sincronizzata anche su MicroStore....

D: Come visualizzare i gli articoli che sono stati disabilitati su MC Gérant? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Articoli」→「≡」→「Disattiva」   Ulteriori dettagli: Come riattivare gli articoli disattivati su MC Gérant?...

D: Come imposto il pagamento online su MicroStore? R: Semplice Paypal MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Metodo di pagamento online」→「PayPal」→「Informazioni utente」→ Incolla Client e Secret →「Salva」→ Abilita「Pagamento PayPal」 Stripe MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→「Metodo di pagamento online」→「Str...

D: Come invito i clienti al mio MicroStore? D: I clienti non parlano la mia lingua, come li invito? R: Come di seguito MS Manager →「Opzioni」→「Invia QR Code del negozio」→「Invia link di invito」 Puoi selezionare la lingua del cliente Ricorda Distribuendo il link del tuo MicroStore nei siti web/Facebook/Instagram, accelererai l'accesso dei clienti al tu...

D: Si possono esportare le anagrafiche dei clienti con MC WEB? R: Certo, segui le istruzioni 1. Effettua il login su MC WEB: http://web.mc.app 2. Effettuato il login →「Contatti」→「Clienti」→「Esporta Excel」→「Esporta cronologia」→「Aggiorna」→「Scarica」→ Otterrai la lista di clienti esportata Ricorda 1. La lista dei clienti esportati verrà riportata su un f...

D: Ho già concluso l'ordine del cliente, tuttavia vorrei arrotondare il prezzo, come faccio? R: Facile MC Seller → Una volta selezionato l'ordine →「Modifica」→「...」→「Arrotondare」→ Imposta la cifra da arrotondare e conferma...

D: Come imposto dei vecchi articoli come nuovi su MicroStore? D: Voglio modificare l'impostazione di un articolo, da articolo TOP voglio che diventi nuovo articolo per poterne spingere la vendita con gli acquirenti, si può fare? R: Certamente! Su MS Manager puoi personalizzare il tempo di caricamento online degli articoli   MS Manager →「Opzioni」→「Ar...

D: Come ricavo il QR Code per MC Seller? D: Mi serve il QR Code per collegare più MC seller, come faccio? R: E' facile, segui le istruzioni mostrate nell'immagine Entra in MC Gérant →「Opzioni」 → 「Gestione profilo」→「Venditore」→ Seleziona il profilo desiderato Scopri di più Come collegare MC Seller a MC Gérant?...

MicroStore ti permette di rimanere aggiornato sui nuovi arrivi, garantendoti la massima convenienza. L'uso di MicroStore si racchiude in 4 operazioni basilari: Scarica l'app sul dispositivo → Crea un account → Cerca il negozio del tuo fornitore e richiedi l'accesso → Effettua ordini con MicroStore Step 1 Scarica l'app sul dispositivo  Processo di in...

D: Come ottenere una statistica degli articoli su MC Gérant? D: Voglio sapere quale articolo ho venduto di più, come posso fare? R: Semplice MC Gérant →「Articoli」→ Filtra con「Ordina articoli per」→「Disponibilità da + a -」→ Apparirà la statistica richiesta Puoi filtrare anche per tempo+ordinazione+categoria e altri condizioni per ottenere un risultato...

Il ruolo dello sconto sul primo ordine Promuove il primo ordine dei nuovi clienti, perché ordinare tramite l'App potrebbe rappresentare una novità per alcuni. Impostando lo sconto sul primo ordine si promuove l'esperienza del cliente nell'utilizzo del servizio che l'App rappresenta. Se il cliente ordina una volta e riceve uno sconto, perché non dovr...

D: Il responsabile del prodotto non riesce a vedere i più venduti su MC Gérant, come lo abilito? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→ Attiva「Visualizza storico delle transazioni merceologiche」 Questo è ciò che visualizzerà poi il Responsabile del prodotto: Approfondisci Come collego MC Gérant? Come ottenere il codice QR de...

D: Come impostare il numero di giorni durante i quali un account MC Seller può controllare gli ordini? D: Ho bisogno di un profilo MC Seller per controllare gli ordini per un periodo di tempo più lungo, come faccio? R: Fai come di seguito MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「Venditore」→「Giorni di controllo dipendente」→ Inserisci il numero di gio...

MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→ Trascinare verso sinistra l'articolo desiderato →「Online」 Impostazione manuale: Impostazione in serie:...

D: Il cliente ha anticipato il pagamento prima di effettuare l'ordine, come lo registro? R: Fai come di seguito MC Gérant  →「Cliente」  → Seleziona il cliente desiderato  →「Cassa」  → Scegliere il metodo di pagamento   → Inserire l'importo desiderato  →「OK」 x2   → Si mostrerà l'importo dovuto al cliente...

D: Come dissocio MS Manager da MC Gérant? D: Ho cambiato smartphone per MS Manager, come lo dissocio dal vecchio?  R: Segui le istruzioni MC Gérant →「Opzioni」→「Gestione profilo」→「MicroStore」→ Seleziona il profilo che vuoi dissociare →「Dissocia」 Clicca per visualizzare altri articoli correlati Come dissociare MS Manager?  ...

Se già hai letto [MicroStore：libera il potenziale dei clienti] e ritieni che il tuo team possa maneggiarlo facilmente, puoi provare ad esplorare nuove opportunità su Internet, ma fai attenzione! Quando incontrerai i nuovi clienti su Internet, devi disporre di alcune capacità di base per gestirli. Imbarcarsi nel mercato online senza queste capacità, ...

D: Come elimino una categoria di articoli dato che non contiene alcun articolo? R: Fai come riportato MC Gérant →「Opzioni」→「Impostazioni」→「Categorie」→「Modifica」→ Seleziona le categorie che desideri eliminare →「Fine」 Consigli  Se sono presenti degli articoli in una categoria che desideri eliminare, dovrai prima eliminarli per poter procedere.      ...

D: Come posso trasferire le foto dal telefono alla galleria di MS Manager? R: Facile MS Manager →「Opzioni」→「Galleria」→「Importa」→ Scegli il metodo di importazione → Aggiungi le foto...

D: È possibile impostare il numero di giorni in cui gli articoli di MicroStore sono considerati “Nuovi”? R: Certo, fai come di seguito MS Manager →「Il mio negozio」→「MicroStore」→「Quanti giorni rimane in vetrina」→ Imposta l'intervallo di tempo che preferisci Consigli 1. Alla pubblicazione di un articolo, il sistema notificherà tutti i clienti di Micro...

D: Come verificare i clienti disattivati? R: Fai come riportato MC Gérant → 「Cliente」 → 「≡」 → 「Stato cliente」 → 「Disattiva」 Clicca qui per visualizzare altri articoli correlati Come riattivare un cliente su MC Gérant?...

D: La giacenza è incorretta, come lo verifico? D: C'e qualcosa che non quadra con la disponibilità della merce, si può verificare? R: Certo!  MC Gérant →「Articoli」 → Selezionare l'articolo interessato →「Magazzino」 → Selezionare la quantità del colore interessato ...

D: Come mostrare la quantità di articoli sulla fattura? R: Fai come di seguito 1. MC Printer  →「Fatturazione」 2. Seleziona la fattura che vuoi modificare (doppio clic, si evidenzierà di giallo) 3. Compila il numero di colli  →「☑️」 4. Stampa D: Come mostrare il peso degli articoli sulla fattura? R: Fai come di seguito 1. Assicurati di aver inserito i...

D: Non dispongo di un mio sito, posso crearne uno con MicroStore? R: Certo, ed è totalmente  gratuito ! Bastano 3 semplici passi. Percorso: MS Manager →「Opzioni」 →「Il mio Negozio」 →「Sito Web」→「Modifica」 →「Personalizza URL del Sito Web」 1. Inserisci l'URL personalizzato e conferma →「 ← 」x2 →「Articoli in vetrina」→ Scegli il modo per selezionare gli ar...

D: Come modificare l'indirizzo di spedizione del cliente? A: Fai come riportato MC Gérant →「Cliente」→ Seleziona il cliente desiderato →「Modifica」→「Indirizzo」→ Seleziona l'indirizzo desiderato → Disattiva「Sincronizza le informazioni dalla fattura」 Consigli Attenzione a non attivare "Sincronizza le informazioni della fattura", perché una volta attivat...

D: Si possono disattivare solo alcuni colori o alcune taglie di un articolo caricato su MicroStore? D: Ho esaurito un colore di uno dei miei articoli su MicroStore, come lo disattivo? R: Fai come riportato MS Manager →「Opzioni」→「Articoli」→ Scegli l'articolo che ti interessa →「Articolo esaurito」→ Attiva「Imposta colore」→ Scegli il colore esaurito →「Ar...

D: Come utilizzo il telefono per leggere il codice a barre da MC Seller? R: Fai come di seguito MC Seller → Tieni premuto su「Ricerca」→「Crea scansione」→「Camera」 → Inquadra il codice a barre dell'articolo →「Ordine」→「Fine」 Ricorda Per scansionare il codice a barre e registrare l'articolo puoi direttamente utilizzare la fotocamera del telefono, ma puoi ...

D: Perché sui miei articoli di MicroStore esce la scritta [Esaurito]? R: Devi abilitare delle funzioni MS Manager →「Opzioni」→「Configurazione」→「Ordini e pagamenti」→ Attiva「Visualizza solo gli articoli disponibili」→ Attiva「Ordini superiori alla disponibilità」...

Quando un grossista decide di affacciarsi al mondo dell’e-commerce, una delle prime domande che si pone è: meglio creare un sito web o sviluppare un’app?Se anche tu stai cercando di capire qual è la strada giusta, questo articolo ti aiuterà a fare chiarezza. Quanto costa creare e gestire un sito e-commerce? Supponiamo che tu decida di partire con la...

D: Dopo aver aggiunto gli articoli nell'ordine, posso modificare l'ordinamento? Se sì, in che modo? R: Fai come segue MC Seller →「Ordine」→ Tieni premuto sullo schermo e trascina verso il basso la pagina → Vai sugli ordinamenti → Seleziona l'ordinamento di cui hai bisogno...

D: Come inserire la presentazione che compare sul Sito Web  del negozio, in diverse lingue? R: Semplice MS Manager →「Il mio negozio」→「Info e contatti」→「Modifica」→「Presentazione negozio」 Inserisci e compila le lingue che vuoi che supportino la presentazione del negozio →「Salva」...